Статут
Правила інтернет-магазину kwadron .pl
(у редакції, чинній з 9 січня 2023 року)
§1 Загальні положення
1. Визначення:
та). Робочі дні – означають дні тижня з понеділка по п’ятницю, за винятком державних свят.
b) Доставка – означає фактичну дію передачі Продавцем, через Постачальника, Замовнику Товарів, зазначених у замовленні.
c) Постачальник – означає організацію, з якою Продавець співпрацює у сфері доставки Товарів: кур'єрську компанію
г) Пароль – означає послідовність літер, цифр або інших символів, обраних Клієнтом під час Реєстрації в Інтернет-магазині, що використовується для захисту доступу до Облікового запису Клієнта в Інтернет-магазині.
e) Гаряча лінія – означає номер телефону +48 608804444, за яким Клієнт може зв’язатися з Продавцем для отримання інформації, пов’язаної з укладеним Договором купівлі-продажу.
f) Клієнт – означає суб’єкт господарювання, який користується Інтернет-магазином або здійснює покупку у Продавця.
g) Споживач – означає фізичну особу, яка здійснює юридичну угоду з Продавцем, не пов’язану безпосередньо з її комерційною або професійною діяльністю.
h) Обліковий запис Клієнта – означає окрему панель для кожного Клієнта, запущену від його імені Продавцем, після реєстрації Клієнта та укладення ним договору на надання послуги «Обліковий запис Клієнта».
i) Покупець – означає суб’єкт господарювання, який здійснює покупку у Продавця.
j) Підприємець – означає фізичну особу, юридичну особу або організаційну одиницю, яка не є юридичною особою, якій закон надає правоздатність, яка здійснює підприємницьку або професійну діяльність від свого імені та здійснює юридичну угоду з Продавцем, безпосередньо пов’язану з її підприємницькою або професійною діяльністю.
k) Регламент – означає цей регламент.
л) Реєстрація – означає фактичну дію, здійснену у спосіб, визначений у Регламенті, необхідну для того, щоб Клієнт міг використовувати всі функціональні можливості Інтернет-магазину за допомогою Облікового запису Клієнта.
m) Інтернет-магазин – означає веб-сайт www.kwadron.pl
n) Продавець - означає KWADRON spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, ul. Sosnowiecka 81, 31-345 Kraków, REGON: 368914812, NIP: 9452215086, KRS: 0000707268, яка також є власником Інтернет-магазину.
r) Веб-сайт магазину – означає веб-сайти, за допомогою яких Продавець керує Інтернет-магазином, що працюють на домені www.kwadron.pl
s) Товар – означає продукт, представлений Продавцем через Веб-сайт Магазину, який може бути предметом Договору купівлі-продажу.
т) Договір купівлі-продажу – означає договір купівлі-продажу, укладений дистанційно, на умовах, викладених у Регламенті, між Покупцем та Продавцем.
2. Правила визначають правила здійснення покупок в інтернет-магазині kwadron.pl, що ведеться Продавцем.
3. У разі виникнення будь-яких проблем або питань, пов’язаних з використанням Інтернет-магазину, будь ласка, зверніться до Продавця.
4. Покупець може зв’язатися з Продавцем:
а. на електронну адресу: info@kwadron.net
б. гаряча лінія: +48 608804444
c. або поштою на таку адресу: Sosnowiecka 81, 31-345 Kraków
5. Покупцем в інтернет-магазині kwadron.pl може бути лише юридична або фізична особа з повною дієздатністю, або фізична особа з обмеженою дієздатністю, належним чином представлена уповноваженим представником.
6. Доставка посилок здійснюється на території Республіки Польща та до країн Європейського Союзу.
7. Умовою оформлення замовлення в Інтернет-магазині Покупцем є ознайомлення з цими Правилами та прийняття їх положень до укладення Договору купівлі-продажу або договору надання електронних послуг.
§2 Технічні вимоги
1. Для користування послугами, що надаються згідно з цими Правилами, користувач повинен мати: Інтернет-браузер: Internet Explorer версії не старше 7.0 або Mozilla FireFox версії не старше 3.0 або Chrome (усі версії) або Opera версії не старше 2, увімкнений Java Script.
2. Клієнт може погодитися на використання файлів cookie. Детальну інформацію про мету зберігання та доступу до інформації за допомогою файлів cookie, а також про можливість для Користувача вказати умови зберігання або доступу до інформації, що міститься в файлах cookie, за допомогою налаштувань програмного забезпечення, встановленого на телекомунікаційному пристрої, що використовується користувачем, або конфігурації послуги, можна знайти в політиці конфіденційності.
§3 Послуги, що надаються електронним способом
1. Послуги, що надаються електронним способом відповідно до цих Правил, полягають у наданні можливості здійснювати покупки в інтернет-магазині, доступному за адресою kwadron.pl, використовуючи Обліковий запис Клієнта.
2. Обліковий запис Клієнта – це інструмент, доступний у системі Інтернет-магазину після введення адреси електронної пошти та пароля, що дозволяє, серед іншого, відстежувати етапи замовлення на веб-сайті Продавця, переглядати історію замовлень, редагувати дані Покупця та змінювати пароль, змінювати та виправляти персональні дані тощо.
3. Створення Облікового запису Клієнта вимагає реєстрації. Реєстрація є безкоштовною та добровільною. Після реєстрації для Покупця створюється індивідуальний Обліковий запис Клієнта. Для реєстрації Покупець повинен заповнити реєстраційну форму, вказавши: активну адресу електронної пошти, пароль (видимий лише Покупцю), ім'я (або назву компанії), прізвище (або NIP), повну адресу та номер мобільного телефону. Після заповнення реєстраційної форми на вказану адресу електронної пошти буде надіслано посилання для активації. Натискання на посилання для активації завершує процес реєстрації та підтверджує правильність даних, наданих у реєстраційній формі, і в цей момент укладається договір на надання електронних послуг.
4. Клієнт може розірвати договір надання електронних послуг у будь-який час. Продавець може розірвати договір надання електронних послуг, повідомивши про це за 7 днів. Розірвання договору будь-якою зі сторін, а також його розірвання за взаємною згодою, рівнозначно блокуванню доступу Покупця до Облікового запису Клієнта та його видаленню.
5. Продавець може розірвати договір надання електронних послуг, попередивши про це за 7 днів, якщо:
а. мета реєстрації або спосіб використання послуг явно суперечить правилам та меті магазину,
b. діяльність Клієнта суперечить чинним моральним нормам, закликає до насильства або вчинення злочину, а також якщо вона порушує права третіх осіб,
c. отримав офіційне повідомлення про незаконний характер наданих даних або пов’язаної з ними діяльності,
d. отримав достовірну інформацію про незаконний характер наданих даних або пов’язаної з ними діяльності та попередньо повідомив Клієнта про намір заблокувати доступ до Облікового запису Клієнта,
e. Клієнту дозволено надсилати небажану комерційну інформацію,
f. Клієнт грубо або систематично порушує положення Регламенту.
g. Надана Клієнтом адресна інформація викликає об’єктивно обґрунтовані сумніви щодо її правильності або правдивості, і ці сумніви не можуть бути усунені телефоном або електронною поштою.
6. Під об’єктивно обґрунтованими сумнівами, зазначеними у пункті 5 підпункті g, слід розуміти, зокрема, надання неіснуючого міста, надання назви неіснуючої вулиці в певному місті, надання вигаданих даних (наприклад, казкових персонажів) як імені одержувача.
7. Заява про розірвання договору про надання електронних послуг, подана через веб-сайт kwadron.pl, буде надіслана на адресу електронної пошти, вказану в Обліковому записі Клієнта. Розірвання договору про надання електронних послуг призводить до остаточного видалення Облікового запису Клієнта. Заява про розірвання договору про надання електронних послуг, подана Клієнтом, може бути подана шляхом надсилання її вмісту на адресу електронної пошти, вказану для зв'язку, або шляхом видалення Облікового запису Клієнта. Розірвання або припинення дії договору за згодою сторін договору про надання електронних послуг не впливає на виконання вже укладених Договорів купівлі-продажу, якщо сторони не домовилися про інше.
8. Ще одним видом послуги, що надається електронним способом, є надсилання Продавцем безкоштовної «Розсилки». Щоб отримувати «Розсилку», Клієнт повинен надати свою адресу електронної пошти та ім’я. Відписка полягає у натисканні на посилання, вказане внизу кожної «Розсилки», та дотриманні інструкцій.
§4 Предмет угоди
1. Предметом угоди є товари, перелічені та описані на веб-сайті магазину kwadron.pl , які на момент оформлення замовлення були описані на веб-сайті як «в наявності». Продавець докладає всіх зусиль, щоб пропозиція, представлена на веб-сайті Магазину, завжди була актуальною. Однак, якщо трапляється так, що деякі з запропонованих товарів на даний момент недоступні, Продавець зобов'язується негайно повідомити Покупця про це телефоном або електронною поштою.
2. Продавець має право відмовитися від замовлення через відсутність Товару. У такій ситуації співробітники Інтернет-магазину негайно, але не пізніше тридцяти днів з моменту укладення Договору купівлі-продажу, повідомлять Покупця. У разі передоплати Покупцем, Продавець зобов'язується повернути сплачену суму.
§5 Ціна
1. Ціни на товари вказані в польських злотих і є цінами брутто (вони включають ПДВ, що застосовується до даного товару).
§6 Накази
1. Клієнт може робити замовлення 24 години на добу, 7 днів на тиждень через веб-сайт www.kwadron.pl або по телефону. Актуальний номер телефону та години роботи доступні на веб-сайті Інтернет-магазину.
2. У разі оформлення замовлення телефоном:
a. Покупець зобов'язаний надати дані, необхідні для виконання замовлення.
b. Обсяг необхідних даних у такому випадку включає щонайменше зазначення обраного товару, його кількості, а також дані Покупця, тобто: ім'я та прізвище, контактні дані та адресу доставки.
c. Обсяг необхідних даних може змінюватися залежно від способу виконання замовлення, обраного Покупцем.
г. Договір купівлі-продажу укладається під час телефонної розмови після того, як консультант підтвердив усі умови замовлення.
e. У разі оформлення замовлення телефоном Покупцем, який є споживачем у значенні ст. 22 1 Цивільного кодексу, зміст договору купівлі-продажу негайно підтверджується Продавцем шляхом надсилання електронного листа на адресу, вказану таким Покупцем. Заява споживача про укладення договору є дійсною, якщо після отримання підтвердження від Продавця споживач надсилає Продавцю заяву про укладення договору не пізніше моменту доставки замовленого товару.
3. На всі замовлені товари Продавець видає підтвердження покупки (рахунок-фактуру, квитанцію).
4. Продавець повідомляє, що відповідно до положень Закону від 11 березня 2004 року про податок на товари та послуги (зведений текст: Збірник законів від 2022 року, поз. 931, далі – «Закон про ПДВ») та Положення Міністра фінансів від 29 жовтня 2021 року про виставлення рахунків-фактур (Збірник законів від 2021 року, поз. 1979), підпис Покупця – як покупця Товару – не є обов’язковим елементом змісту рахунку-фактури з ПДВ.
5. Покупець погоджується виставляти та надсилати електронним способом на вказану в замовленні адресу електронної пошти електронні зображення платіжних документів, зокрема таких як: рахунки-фактури з ПДВ з додатками, коригувальні рахунки-фактури з ПДВ з додатками та форми. Ця згода також надає вам право виставляти та надсилати рахунки-фактури з ПДВ в електронному вигляді відповідно до ст. 106n Закону про ПДВ та положень Положення Міністра фінансів від 29 жовтня 2021 року про виставлення рахунків-фактур.
6. Покупець зобов'язаний надати свої дані відповідно до фактів.
7. Персональні дані Клієнта можуть бути передані третім особам лише з метою та в обсязі, необхідних для належного виконання послуг, що надаються згідно з Регламентом, зокрема посередникам при замовленні кур'єрських послуг, поштовим операторам та кур'єрським компаніям з метою відправлення посилки. Клієнт має право на виправлення, видалення або обмеження обробки, право заперечувати проти обробки, а також право на передачу даних.
8. Умовою виконання замовлення, оформленого в Інтернет-магазині, є правильне заповнення форми на веб-сайті Інтернет-магазину, із зазначенням номера телефону та адреси електронної пошти.
9. Після оформлення замовлення в Інтернет-магазині Продавець генерує електронний лист (надсилається на адресу, вказану в замовленні), який міститиме підтвердження замовлення та подальші інструкції:
а. у випадку оплати післяплатою – інформація про відправлення товару,
b. у разі оплати банківським переказом – номер рахунку,
10. Для замовлень, розміщених в Інтернет-магазині, Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту надсилання Покупцю електронного листа, зазначеного в пункті 1. 9 вище.
11. Для пришвидшення виконання замовлення Покупець може підтвердити замовлення за посиланням у електронному листі, надісланому Продавцем.
12. Якщо з вини Покупця (наприклад, неправильний номер телефону або електронна адреса) протягом 48 годин неможливо підтвердити замовлення, воно буде скасовано. Продавець також має право скасувати замовлення у разі введення неповних або неправдивих даних, які можуть перешкодити укладенню або виконанню Договору купівлі-продажу.
13. Термін дії замовлення при оплаті банківським переказом становить 7 днів з дати його подання. Якщо Покупець не сплачує належну за замовленням суму на вказаний номер рахунку протягом вищезазначеного терміну, замовлення анулюється, і Покупець не може вимагати його виконання від Продавця.
14. З урахуванням застережень, описаних у Регламенті, Продавець зобов'язується виконати замовлення.
15. Розміщення замовлення Покупцем пов'язане з його зобов'язанням щодо оплати.
16. Магазин залишає за собою право скасувати будь-яке замовлення у разі порушення умов акції, зокрема у випадках, коли більше одного коду знижки використовується способом, несумісним з його цільовим призначенням або умовами акції. У разі скасування замовлення клієнт буде повідомлений електронною поштою, а будь-які здійснені платежі будуть повернуті відповідно до чинного законодавства.
§7 Способи оплати
1. Оплата перед відправкою.
a. Оплата на банківський рахунок продавця перед відправкою
У цьому випадку Покупець самостійно вирішує оплатити суму за покупки у відділенні банку, через інтернет-банки, поштові відділення або інші відділення, що приймають такі платежі. Якщо Покупець обере цю форму оплати, він отримає електронний лист із номером банківського рахунку Продавця та сумою до сплати за Товар. Важливо вказати своє ім'я та номер замовлення у платіжному документі. Оплата має бути здійснена протягом 7 днів з дати укладення Договору купівлі-продажу.
b. Оплата на рахунок (електронний переказ, e-Transfer)
Оплата має бути здійснена протягом 7 днів з дати укладення Договору купівлі-продажу,
2. Оплата при отриманні
У цьому випадку Покупець має можливість оплатити замовлений товар під час доставки кур'єрською компанією. Співробітник кур'єрської компанії стягує з Покупця плату, що дорівнює вартості придбаного товару, транспортним витратам та витратам на самовивіз. Ці комісії додаються, коли Покупець розміщує замовлення та обирає спосіб оплати. Оплата має бути здійснена в день доставки.
3. У разі оформлення замовлення телефоном, Покупець може скористатися формою «Оплата при отриманні».
4. Оплата банківським переказом від 15 000 злотих брутто – діє лише для компаній.
Якщо сума замовлення дорівнює або перевищує 15 000 злотих брутто, під час здійснення оплати, будь ласка, оберіть переказ SPLIT PAYMENT (стосується вітчизняних юридичних осіб).
§8 Доставка та транспортування
1. Термін доставки замовлення залежить від таких факторів:
a. При оплаті до відправлення (переказу) термін відправлення обчислюється з моменту зарахування коштів на рахунок.
b. З дати оформлення замовлення. Якщо замовлення було оформлено напередодні неробочого дня або у неробочий день (субота, неділя та святкові дні) – термін доставки продовжується.
c. Стандартний час обробки (відправлення) замовлення становить 1-3 робочих дні. У разі святкових та неробочих днів термін доставки може бути збільшений.
2. Вартість доставки розраховується автоматично на першому кроці процесу покупки.
3. Наведені ціни є цінами брутто, тобто вони включають ПДВ.
4. Ціна за транспортування залежить від ваги брутто обраних товарів.
5. Стандартний термін доставки кур'єрською компанією становить від 1 до 2 робочих днів з моменту відправлення. Максимальна вага обладнання, що відправляється, становить 50 кг (для більших замовлень вартість транспортування може бути узгоджена індивідуально). Кур'єри зобов'язані доставити обладнання вагою не більше 30 кг на об'єкт. Міжнародні відправлення - стандартний термін доставки становить від 2 до 5 робочих днів з моменту відправлення. Ми відправляємо відправлення до країн Європейського Союзу, таких як: Чехія, Німеччина, Словаччина, Австрія, Угорщина, Бельгія, Данія, Естонія, Франція, Нідерланди, Литва, Латвія, Англія, Фінляндія, Іспанія, Словенія, Швеція, Італія, Греція, Ірландія, Португалія.
6. Для закордонних відправлень оплата кур'єру при отриманні неможлива.
7. У разі відсутності Покупця або уповноваженої ним особи за адресою доставки Товару, кур'єр залишає повідомлення з інформацією про те, коли і де можна забрати відправлення. Доставка повідомленого відправлення є безкоштовною. Кожна наступна спроба доставки платна. Ці витрати несе Покупець. У разі невдалих спроб доставки товар повертається на склад Продавця.
8. Після отримання відправлення Покупець повинен перевірити його вміст та загальний стан замовлених Товарів у присутності Постачальника.
9. У разі пошкодження вантажу під час транспортування або зауважень щодо кількості, стану чи комплектності доставленого Товару, у присутності кур'єра має бути складено акт про пошкодження, який має містити дату, час доставки та опис пошкодження або нестачі Товару та упаковки, а потім підписаний акт має бути надісланий до магазину Продавця.
§9 Гарантії та скарги
1. Кожен Товар, придбаний у магазині Продавця, є абсолютно новим та має гарантію виробника, якщо виробник надав гарантію на Товар. Детальні умови та термін дії гарантії залежать від типу та призначення обладнання та виробника. Клієнт може скористатися гарантійним обслуговуванням безпосередньо у сервісах, зазначених гарантом, або здійснити процедуру гарантійного розгляду через Продавця (стосується товарів, на які поширюється гарантія).
2. Якщо Покупець є Підприємцем, гарантія виключається.
3. Якщо Покупець є Споживачем, а Товар, доставлений Споживачу, не відповідає Договору купівлі-продажу, Споживач може вимагати його ремонту або заміни.
3. Продавець може здійснити заміну, якщо Споживач вимагає ремонту, або підприємець може здійснити ремонт, якщо Споживач вимагає заміни, якщо приведення Товару у відповідність до договору у спосіб, обраний Споживачем, є неможливим або вимагатиме надмірних витрат для Продавця. Якщо ремонт та заміна неможливі або вимагатимуть надмірних витрат для Продавця, Продавець може відмовитися від приведення Товару у відповідність до договору.
4. Під час оцінки перевищення витрат для Продавця враховуються всі обставини справи, зокрема важливість невідповідності Товару договору, вартість Товару відповідно до договору та надмірні незручності для Споживача, що виникли внаслідок зміни способу приведення Товару у відповідність до договору.
5. Продавець зобов'язується відремонтувати або замінити Товар протягом розумного терміну з моменту, коли Споживач повідомив Продавця про невідповідність договору, та без надмірних незручностей для Споживача, враховуючи специфіку Товару та мету, для якої Споживач його придбав. Витрати на ремонт або заміну, включаючи, зокрема, витрати на поштові витрати, транспортування, оплату праці та матеріали, несе Продавець.
6. Споживач надає Продавцю Товар, що підлягає ремонту або заміні. Підприємець забирає товар у Споживача за свій рахунок.
7. Споживач не зобов'язаний оплачувати звичайне використання Товару, який потім був замінений.
8. Якщо Товар не відповідає договору, Споживач може подати заяву про зниження ціни або відмову від договору, якщо:
а) Продавець відмовився привести Товар у відповідність до договору
б) Продавець не привів Товар у відповідність до договору
в) невідповідність Товару договору продовжується, навіть якщо Продавець намагався привести Товар у відповідність до договору
e) невідповідність Товару договору є достатньо значною, щоб виправдати зниження ціни або розірвання договору без попереднього запиту на ремонт або заміну
f) із заяви Продавця або обставин зрозуміло, що він не приведе Товар у відповідність до договору протягом розумного строку або без невиправданих незручностей для Споживача.
9. Знижена ціна повинна бути пропорційною до ціни, що випливає з договору, за якої вартість невідповідного товару залишається на рівні вартості товару згідно з договором.
10. Продавець повертає Споживачу суми, належні в результаті реалізації права на зниження ціни, негайно, не пізніше ніж протягом 14 днів з дати отримання заяви Споживача про зниження ціни.
11. Споживач не може відмовитися від договору, якщо невідповідність Товару договору є несуттєвою. Презумпція, що невідповідність Товару договору є суттєвою.
12. Якщо невідповідність договору стосується лише деяких Товарів, поставлених за договором, Споживач може відмовитися від договору лише стосовно цих Товарів, а також стосовно інших Товарів, придбаних Споживачем разом з невідповідними Товарами, якщо не можна обґрунтовано очікувати, що Споживач погодиться зберегти лише Товари відповідно до договору.
13. У разі відмови від договору Споживач негайно повертає Товар Продавцю за свій рахунок. Продавець повертає ціну Споживачу негайно, не пізніше ніж протягом 14 днів з дати отримання Товару або підтвердження його повернення.
14. Продавець повертає ціну, використовуючи той самий спосіб оплати, який використовував Споживач, якщо Споживач прямо не погодився на інший спосіб повернення, який не передбачає жодних витрат для нього.
15. Продавець надає Споживачу можливість скористатися позасудовим вирішенням споживчих спорів.
Уповноваженим органом, компетентним для Продавця, є Воєводський інспекторат торговельної інспекції у Кракові, вул. Уястек 1, 30-001 Краків, www.krakow.wiih.gov.pl
16. На продукцію виробництва Kwadron надається 12-місячна гарантія. Винятком є дроти для бритв, на які надається 2-місячна гарантія.
Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок неправильного використання, розливів або падінь.
Для продукції компанії, такої як Cheyenne, FK Irons, Inkjecta, Bishop, Sunskin, Ego, Critical, Brother, час ремонту може бути збільшений через необхідність відправки до авторизованого сервісу за межі Польщі.
§10 Відмова від договору
1. Відповідно до Закону від 30 травня 2014 року про права споживачів (Збірник законів за 2020 рік, ст. 287), Покупець, який є Споживачем у значенні ст. 22 1 Цивільного кодексу, має право відмовитися від Договору купівлі-продажу без пояснення причин протягом 14 календарних днів з дати доставки товару. Для дотримання терміну достатньо надіслати заяву до закінчення терміну.
2. Відповідно до Закону від 30 травня 2014 року про права споживачів, Покупець, який є Споживачем у значенні ст. 22 1 Цивільного кодексу, має право відмовитися від договору надання електронних послуг без пояснення причин протягом 14 календарних днів з дати укладення цього договору. Для дотримання терміну достатньо надіслати заяву до закінчення терміну.
3. Відмова від договору здійснюється шляхом подання заяви про відмову від договору, надісланої будь-яким каналом дистанційного зв'язку, зокрема:
а. електронною поштою на таку адресу: info@kwadron.net ,
б. письмово, на адресу: вул. Сосновецька, 81, 31-345, Краків
4. Продавець негайно надсилає Споживачу підтвердження отримання заяви про волю відмовитися від Договору купівлі-продажу на адресу електронної пошти, вказану споживачем.
5. Споживач має право відмовитися від договору без сплати витрат, за винятком:
а. додаткові витрати, понесені споживачем у зв'язку з вибором способу доставки товару, відмінного від найдешевшого, звичайного способу доставки, запропонованого Продавцем, та
b. прямі витрати на повернення товару (витрати на доставку товару),
c. вартість повернення товару, якщо через його характер товар не може бути повернутий звичайною поштою.
6. Право на відмову від договору купівлі-продажу, укладеного дистанційно, зазначеного у пункті 1. Споживач не має права:
а) у якому предметом послуги є Товари, поставлені в запечатаній упаковці, які не можуть бути повернуті після відкриття упаковки з міркувань охорони здоров'я або гігієни, якщо упаковка була відкрита після доставки;
b) у яких предметом послуги є Товари, які після доставки, внаслідок своєї природи, нерозривно пов'язані з іншими предметами;
c) у яких загальночинні положення законодавства виключають право Споживача на відмову від договору.
7. Якщо Споживач скористається правом на розірвання Договору купівлі-продажу, Споживач зобов'язаний негайно, тобто не пізніше ніж протягом 14 (чотирнадцяти) днів, повернути Товар Продавцю на адресу Продавця. Споживач також може повернути Товар, передавши його особі, уповноваженій Продавцем для отримання, дотримуючись вищезазначених термінів. Для дотримання терміну достатньо відправити товар назад до його закінчення.
8. Споживач несе прямі витрати на повернення товару (витрати на доставку), маючи на увазі такий спосіб доставки, щоб товар дістався Продавця неушкодженим.
9. Споживач несе відповідальність за зменшення вартості товару внаслідок його використання способом, що виходить за межі необхідного для встановлення характеру, характеристик та функціонування товару.
10. Продавець, не пізніше ніж протягом 14 днів з дати отримання заяви Споживача про відмову від договору, поверне Споживачу всі здійснені ним платежі, включаючи витрати на доставку товару, з урахуванням пункту 5. Продавець повертає платіж, використовуючи той самий спосіб оплати, який використовував споживач, якщо споживач прямо не погодився на інший спосіб повернення, який не передбачає жодних витрат для нього.
11. Якщо Продавець не запропонував самостійно забрати товар у Споживача, він може утриматися від повернення коштів, отриманих від Споживача, доки не отримає товар назад або Споживач не надасть доказів його повернення, залежно від того, яка подія настане раніше.
12. Продавець не приймає відправлення післяплатою.
Зворотна адреса:
Товариство з обмеженою відповідальністю «КВАДРОН» – командитне товариство
Сосновецька 81, 31-345 Краків
13. У разі прийняття рішення про повернення придбаного товару, будь ласка, зв’яжіться з нами телефоном або електронною поштою за наступною адресою: info@kwadron.net – тут Споживач отримає вичерпну інформацію про те, як здійснити цю процедуру.
§11 Захист персональних даних
1. Правила захисту Персональних даних містяться в Політиці конфіденційності та використання файлів cookie за адресою: http://www.kwadron.pl/pl/info/privacy-policy
§12 Заключні положення
a) Договори купівлі-продажу та використання Інтернет-магазину, включаючи угоди, укладені за участю іноземних підприємців, підлягають:
- Польське законодавство, включаючи Закон від 23 квітня 1964 року. Цивільний кодекс (Збірник законів від 2022 року, ст. 1360).
- виключна юрисдикція польських судів.
b) Спори, що виникають із Договорів купівлі-продажу, укладених з Підприємцем, та інші спори, пов'язані з такими договорами або використанням Інтернет-магазину з Підприємцем, підлягають місцевій юрисдикції суду загальної юрисдикції, компетентного для району Мокотув столичного міста Варшави.
2. Усі товари, назви та торговельні марки, опубліковані на www-сторінках інтернет-магазину kwadron.pl, використовуються лише для ідентифікації та можуть бути зареєстрованими торговими марками їхніх відповідних власників.
3. Зміст веб-сайтів інтернет-магазину kwadron.pl не є комерційною пропозицією у значенні ст. 543 Цивільного кодексу, його слід трактувати як запрошення до укладення договору.
4. KWADRON spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa повідомляє, що інформація щодо обладнання, представлена на веб-сайті www.kwadron.pl , відповідає даним каталогу виробників.
5. Розміщення замовлення Покупцем уповноважує Продавця обробляти персональні дані, що містяться в замовленні, з метою укладення та виконання Договору купівлі-продажу, виконання зобов'язань Продавця згідно із законодавством та для цілей, що випливають із законних інтересів Продавця або третьої сторони, у формі забезпечення можливості пред'явлення претензій та захисту від претензій, а також для прямого маркетингу відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради.
від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб стосовно обробки даних
персональних даних та про вільний рух таких даних, а також
що скасовує Директиву 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних) (Журнал
пристрій (ЄС L 119, с. 1).
6. Продавець повідомляє зареєстрованих Клієнтів про будь-які зміни до Правил електронною поштою з правом розірвання договору протягом 14 днів. Зміни до Правил набувають чинності після закінчення терміну попередження. Для замовлень, оформлених до набрання чинності змін до Правил, застосовуються положення Правил у редакції, чинній на момент оформлення замовлення.
7. У питаннях, не врегульованих цими Правилами, застосовується чинне законодавство.