Статут

Регламент інтернет-магазину kwadron .pl

(в редакції з 09.01.2023)

§1 Загальні положення

1. Визначення:

і). Робочі дні - дні тижня з понеділка по п'ятницю, за винятком святкових днів.

б) Доставка - означає фактичну дію доставки Клієнту Продавцем через Постачальника Товарів, зазначених у замовленні.

c) Постачальник - означає організацію, з якою Продавець співпрацює в доставці товарів: кур'єрська компанія

г) Пароль - означає рядок літер, цифр або інших символів, вибраних Клієнтом під час Реєстрації в Інтернет-магазині, який використовується для захисту доступу до Облікового запису Клієнта в Інтернет-магазині.

e) Гаряча лінія - номер телефону +48 608804444, за яким Клієнт може зв'язатися з Продавцем для отримання інформації щодо укладеного Договору купівлі-продажу.

f) Клієнт – особа, яка використовує Інтернет-магазин або здійснює покупку у Продавця.

ж) Споживач - фізична особа, яка здійснює правову операцію з Продавцем, не пов'язану безпосередньо з її комерційною або професійною діяльністю.

h) Обліковий запис Клієнта - окрема панель для кожного Клієнта, що запускається від його імені Продавцем після реєстрації Клієнта та укладення договору про надання послуги «Акаунт Клієнта».

i) Покупець - означає суб'єкт, який здійснює покупку у Продавця.

j) Підприємець - означає фізичну особу, юридичну особу або організаційну одиницю, яка не є юридичною особою, якій закон надає правоздатність, яка здійснює підприємницьку або професійну діяльність від свого імені та виконує правову операцію з Продавцем, безпосередньо пов'язану з до своєї ділової чи професійної діяльності.

k) Положення - означає ці постанови.

l) Реєстрація — фактична дія, здійснена у спосіб, визначений Регламентом, необхідна для використання Клієнтом усіх функцій Інтернет-магазину за допомогою Облікового запису Клієнта.

m) Інтернет-магазин – означає веб-сайт www.kwadron.pl

n) Продавець - означає KWADRON spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, ul. Sosnowiecka 81, 31-345 Kraków, REGON: 368914812, NIP: 9452215086, KRS: 0000707268, яка також є власником Інтернет-магазину.

r) Веб-сайт магазину - означає веб-сайти, на яких Продавець керує Інтернет-магазином, що працює в домені www.kwadron.pl

s) Товари - означає продукт, представлений Продавцем через Веб-сайт магазину, який може бути предметом Угоди купівлі-продажу.

t) Договір купівлі-продажу - договір купівлі-продажу, укладений на відстані на умовах, викладених у Регламенті, між Покупцем і Продавцем.

2. Правила визначають правила здійснення покупок в інтернет-магазині kwadron.pl , яким керує Продавець.

3. У разі виникнення будь-яких проблем або питань, пов'язаних з використанням Інтернет-магазину, просимо звертатися до Продавця.

4. Покупець може зв'язатися з Продавцем:

a. на електронну адресу: info@kwadron.net

b. гаряча лінія: +48 608804444

в. або поштою на адресу: Sosnowiecka 81, 31-345 Kraków

5. Покупцем в інтернет-магазині kwadron.pl може бути лише юридична або фізична особа з повною дієздатністю або фізична особа з обмеженою дієздатністю, належним чином представлена уповноваженим представником.

6. Доставка посилок здійснюється на території Республіки Польща та в країни Європейського Союзу.

7. Умовою оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині є ознайомлення з цим Регламентом та прийняття його положень перед укладенням Договору купівлі-продажу або договору про надання електронних послуг.

§2 Технічні вимоги

1. Для користування послугами, які надаються відповідно до цих Правил, користувач повинен мати: Інтернет-браузер: Internet Explorer версії не старше 7.0 або Mozilla FireFox версії не старше 3.0 або Chrome (усі версії) або Opera версії не старше 2, Java Script увімкнено.

2. Клієнт може погодитися ввімкнути файли cookie. Детальна інформація про мету зберігання та доступу до інформації за допомогою файлів cookie, а також можливість для Користувача вказати умови зберігання або доступу до інформації, що міститься у файлах cookie, за допомогою налаштувань програмного забезпечення, встановленого на телекомунікаційному кінцевому пристрої, який використовує користувач, або конфігурацію послуги можна знайти в політиці конфіденційності.

§3 Послуги, що надаються в електронному вигляді

1. Послуги, що надаються в електронному вигляді відповідно до цих Правил, полягають у дозволі здійснювати покупки в інтернет-магазині, доступному на kwadron.pl, за допомогою Облікового запису клієнта.

2. Обліковий запис Клієнта – це інструмент, доступний у системі Інтернет-магазину після введення адреси електронної пошти та пароля, що дозволяє, серед іншого, відстежувати етапи замовлення на веб-сайті Продавця, переглядати історію замовлень, редагувати дані Покупця та змінювати пароль, зміна та виправлення персональних даних тощо.

3. Для створення облікового запису клієнта потрібна реєстрація. Реєстрація є безкоштовною та добровільною. Після реєстрації для Покупця створюється індивідуальний обліковий запис Клієнта. Для реєстрації Покупець повинен заповнити реєстраційну форму, вказавши: активну адресу електронної пошти, пароль (видимий тільки Покупцеві), ім'я (або назву компанії), прізвище (або NIP), повну адресу та номер мобільного телефону. Після заповнення реєстраційної форми на вказану електронну адресу буде надіслано посилання для активації. Перехід за посиланням для активації завершує процес реєстрації та підтверджує достовірність даних, зазначених у реєстраційній формі, і в цей момент укладається договір про надання електронних послуг.

4. Замовник може в будь-який час розірвати договір про надання електронних послуг. Продавець може розірвати договір про надання електронних послуг із попередженням за 7 днів. Розірвання договору будь-якою із сторін, а також його розірвання за взаємною згодою прирівнюється до блокування доступу Покупця до Облікового запису Клієнта та його видалення.

5. Продавець може розірвати договір про надання електронних послуг із попередженням за 7 днів, якщо:

a. мета реєстрації або спосіб користування послугами явно суперечить правилам і призначенню магазину,

b. діяльність Замовника суперечить чинним нормам моралі, закликає до насильства чи вчинення злочину, а також якщо вона порушує права третіх осіб,

в. отримали офіційне повідомлення про протиправний характер наданих даних або пов’язаних з ними дій,

d. отримав достовірну інформацію про незаконний характер наданих даних або пов’язаних дій і раніше повідомив Клієнта про намір заблокувати доступ до Облікового запису Клієнта,

д. Клієнту дозволено надсилати небажану комерційну інформацію,

f. Замовник грубо або систематично порушує положення Регламенту.

g. Адресні дані, надані Замовником, викликають об'єктивні сумніви щодо їх правильності чи правдивості, і ці сумніви неможливо усунути телефоном чи електронною поштою.

6. Об'єктивно виправдані сумніви, зазначені в абз. 5 п. g слід розуміти, зокрема, як надання неіснуючого міста, надання назви неіснуючої вулиці в даному місті, надання вигаданих даних (наприклад, казкових персонажів) як ім’я одержувача.

7. Заява про розірвання договору про надання електронних послуг, подана через веб-сайт kwadron.pl , буде надіслана на електронну адресу, вказану в обліковому записі Клієнта. Розірвання договору про надання електронних послуг призводить до остаточного видалення Облікового запису клієнта. Заява про розірвання договору про надання електронних послуг, подана Клієнтом, може бути подана шляхом надсилання її змісту на вказану для контакту адресу електронної пошти або шляхом видалення Облікового запису Клієнта. Розірвання або розірвання за згодою сторін договору про надання електронних послуг не впливає на виконання вже укладених Договорів купівлі-продажу, якщо сторони не домовилися про інше.

8. Іншим видом послуг, що надається в електронному вигляді, є розсилка Продавцем безкоштовної «Інформаційної розсилки». Для отримання «Інформаційного бюлетеня» Замовнику необхідно вказати адресу електронної пошти та ім'я. Скасування підписки полягає в натисканні на посилання, надане в нижньому колонтитулі кожного «Інформаційного бюлетеня», і дотримання інструкцій.

§4 Предмет правочину

1. Предметом угоди є товари, перелічені та описані на веб-сайті магазину kwadron.pl , описані на веб-сайті під час оформлення замовлення як «в наявності». Продавець докладає всіх зусиль, щоб пропозиції, представлені на Веб-сайті Магазину, завжди були актуальними. Проте, якщо станеться, що деякі із запропонованих товарів на даний момент будуть недоступні, Продавець зобов'язується негайно повідомити Покупця про ситуацію по телефону або електронною поштою.

2. Продавець має право відмовитися від замовлення у зв'язку з відсутністю Товару в наявності. У такій ситуації співробітники Інтернет-магазину негайно, але не пізніше тридцяти днів з моменту укладення Договору купівлі-продажу, повідомлять про це Покупця. У разі передоплати Покупцем Продавець зобов'язується повернути сплачену суму.

§5 Ціна

1. Ціни на продукцію вказані в польських злотих і є цінами брутто (вони включають ПДВ, що застосовується до даного товару).

§6 Накази

1. Клієнт може робити замовлення 24 години на добу, 7 днів на тиждень через веб-сайт www.kwadron.pl або по телефону. Актуальний номер телефону та графік роботи доступні на сайті Інтернет-магазину.

2. У разі оформлення замовлення по телефону:

a. Покупець зобов'язаний надати дані, необхідні для виконання замовлення.

b. Обсяг даних, необхідних у такому випадку, включає принаймні вказівку на обраний товар, його кількість, а також дані про Покупця, а саме: ім’я та прізвище, контактні дані та адресу доставки.

в. Обсяг необхідних даних може змінюватися в залежності від обраного Покупцем способу виконання замовлення.

d. Договір купівлі-продажу укладається під час телефонної розмови після підтвердження консультантом усіх умов замовлення.

д. У разі оформлення замовлення по телефону Покупцем, який є споживачем у розумінні ст. 22 1 Цивільного кодексу, зміст договору купівлі-продажу негайно підтверджується Продавцем шляхом надсилання електронного листа на адресу, надану таким Покупцем. Заява споживача про укладення договору є чинною, якщо після отримання підтвердження від Продавця споживач надсилає Продавцю заяву про укладення договору не пізніше моменту доставки замовленого товару.

3. На всі замовлені товари Продавець видає підтвердження покупки (рахунок-фактура, чек).

4. Продавець повідомляє, що відповідно до положень Закону від 11 березня 2004 р. про податок на товари та послуги (зведений текст: Законодавчий вісник від 2022 р., п. 931, далі «Закон про ПДВ») та Положення про ПДВ Міністра фінансів від 29 жовтня 2021 р. про виписку рахунків-фактур (Закон. вісник 2021 р., ст. 1979), підпис Покупця – як покупця Товару – не є обов’язковим елементом змісту податкової накладної.

5. Покупець погоджується оформити та надіслати в електронному вигляді на адресу електронної пошти, вказану в замовленні, електронне зображення платіжних документів, зокрема таких як: ПДВ-рахунки-фактури з додатками, виправляючі ПДВ-фактури з додатками та форми. Ця згода також дає вам право виписувати та надсилати рахунки-фактури з ПДВ в електронній формі відповідно до ст. 106н Закону про ПДВ) та положеннями Постанови Міністра фінансів від 29 жовтня 2021 року про видачу рахунків-фактур.

6. Покупець зобов'язаний надати свої дані відповідно до фактів.

7. Персональні дані Клієнта можуть бути передані третім особам лише з метою та обсягом, необхідним для належного виконання послуг, що надаються відповідно до Регламенту, зокрема посередникам у замовленні кур’єрських послуг, операторам поштового зв’язку та кур’єрським компаніям з метою відправлення. посилка. Клієнт має право виправити, видалити або обмежити обробку, право заперечити проти обробки, а також право на передачу даних.

8. Умовою виконання замовлення, розміщеного в Інтернет-магазині, є правильне заповнення форми на Сайті Інтернет-магазину із зазначенням номера телефону та адреси електронної пошти.

9. Після розміщення замовлення в Інтернет-магазині Продавець формує електронний лист (надісланий на адресу, вказану в замовленні), який міститиме підтвердження замовлення та подальші інструкції:

a. у разі накладеного платежу - інформація про відправку товару,

b. у разі оплати банківським переказом - номер рахунку,

10. Для замовлень, розміщених в Інтернет-магазині, Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту відправлення Покупцеві електронного повідомлення, зазначеного в п. 1. 9 вище.

11. Для прискорення виконання замовлення Покупець може підтвердити замовлення за посиланням у електронному листі, надісланому Продавцем.

12. У разі неможливості підтвердження замовлення з вини Покупця (наприклад, неправильний номер телефону чи електронної пошти) протягом 48 годин, воно буде скасовано. Продавець також має право анулювати замовлення у разі введення неповних або неправдивих даних, які можуть перешкодити укладенню або виконанню Договору купівлі-продажу.

13. Термін дії замовлення при оплаті безготівковим розрахунком 7 днів з моменту його подання. Якщо Покупець не сплачує належну за замовленням суму на вказаний номер рахунку протягом зазначеного вище терміну, замовлення скасовується, і Покупець не може вимагати від Продавця його виконання.

14. З урахуванням застережень, описаних у Регламенті, Продавець зобов'язується виконати замовлення.

15. Оформлення замовлення Покупцем пов'язане з його обов'язком оплати.

§7 Способи оплати

1. Оплата перед відправкою.

a. Оплата на розрахунковий рахунок Продавця перед відправкою

У цьому випадку Покупець самостійно вирішує оплатити суму покупки у відділенні банку, через інтернет-банки, поштові відділення або інші пункти, що приймають такі платежі. Якщо Покупець обирає таку форму оплати, йому на електронну пошту прийде лист із номером банківського рахунку Продавця та сумою, яку необхідно сплатити за Товар. Важливо вказати своє ім’я та номер замовлення в назві платежу. Оплата повинна бути здійснена протягом 7 днів з дати укладення Договору купівлі-продажу,

b. Оплата на рахунок (e-Transfer, e-Transfer)

Оплата повинна бути здійснена протягом 7 днів з дати укладення Договору купівлі-продажу,

2. Оплата при отриманні

У цьому випадку Покупець має можливість оплатити замовлений товар під час доставки кур'єрською компанією. Співробітник кур'єрської компанії стягує з Покупця комісію в розмірі вартості придбаного товару, транспортні та інкасаційні витрати. Ці комісії додаються, коли Покупець розміщує замовлення та вибирає спосіб оплати. Оплату необхідно здійснити в день доставки.

3. У разі оформлення замовлення по телефону Покупцем можливе використання форми «Наложений платіж».

4. Оплата банківським переказом від 15 000 злотих брутто - стосується лише компаній.

Якщо сума замовлення дорівнює або перевищує 15 000 злотих брутто, під час здійснення платежу оберіть переказ РОЗДІЛЬНОЇ ОПЛАТИ (стосується місцевих осіб).

§8 Доставка та транспортування

1. Термін доставки замовлення залежить від наступних факторів:

a. При оплаті до відправлення (переказу) термін доставки розраховується з моменту зарахування коштів на рахунок.

b. З моменту оформлення замовлення. Якщо замовлення було оформлене напередодні неробочого дня або в неробочий день (субота, неділя та святкові дні) - термін доставки подовжується.

в. Стандартний термін обробки (відправки) замовлення 1-3 робочих дні. У святкові та неробочі дні терміни доставки можуть бути продовжені.

2. Вартість доставки розраховується автоматично на першому кроці процесу покупки.

3. Наведені ціни є цінами брутто, тобто містять ПДВ.

4. Ціна за транспортування залежить від ваги брутто обраного товару.

5. Стандартний термін доставки кур'єрської компанії - від 1 до 2 робочих днів з моменту відправлення. Максимальна вага відправляється обладнання - 50 кг (при більших замовленнях вартість транспортування узгоджується індивідуально). Кур'єри зобов'язані привезти в приміщення обладнання вагою не більше 30 кг. Міжнародні відправлення - стандартний термін доставки від 2 до 5 робочих днів з моменту відправлення. Ми відправляємо відправлення в країни Європейського Союзу, такі як: Чехія, Німеччина, Словаччина, Австрія, Угорщина, Бельгія, Данія, Естонія, Франція, Нідерланди, Литва, Латвія, Англія, Фінляндія, Іспанія, Словенія, Швеція, Італія, Греція, Ірландія, Португалія.

6. Для закордонних відправлень оплата кур'єру при отриманні неможлива.

7. У разі відсутності Покупця або уповноваженої ним особи за адресою доставки Товару, кур’єр залишає повідомлення з інформацією про те, коли і де можна отримати відправлення. Доставка рекомендованого вантажу безкоштовна. Кожна наступна спроба доставки оплачується. Ці витрати несе Покупець. У разі невдалої спроби доставки товар повертається на склад Продавця.

8. При отриманні вантажу Покупець повинен перевірити його вміст і загальний стан замовленого Товару в присутності Постачальника.

9. У разі пошкодження вантажу під час транспортування або застережень щодо кількості, стану чи комплектності доставлених Товарів, звіт про пошкодження повинен бути написаний у присутності кур’єра, у звіті має бути зазначена дата, час доставки. та опис пошкодження або нестачі товару та упаковки, після чого підписаний протокол відправити до магазину Продавця.

§9 Гарантії та рекламації

1. Кожен Товар, придбаний в магазині Продавця, є абсолютно новим і має гарантію виробника, якщо виробник надав гарантію на Товар. Детальні умови та тривалість гарантії залежать від типу та призначення обладнання та виробника. Покупець може скористатися гарантійними послугами безпосередньо в сервісах, зазначених гарантом, або здійснити процедуру рекламації по гарантії через Продавця (стосується товарів, на які поширюється гарантія).

2. Якщо Покупець є Підприємцем, то гарантія не поширюється.

3. Якщо Покупець є Споживачем і Товар, переданий Споживачу, не відповідає Договору купівлі-продажу, Споживач може вимагати його ремонту або заміни.

3. Продавець може здійснити заміну, коли Споживач вимагає ремонту, або підприємець може здійснити ремонт, коли Споживач вимагає заміни, якщо приведення Товару у відповідність до договору способом, обраним Споживачем, є неможливим або вимагатиме надмірних витрат. витрати Продавця. Якщо ремонт і заміна неможливі або вимагатимуть надмірних витрат для Продавця, Продавець може відмовитися від приведення Товару у відповідність до договору.

4. При оцінці перевищення витрат Продавця враховуються всі обставини справи, зокрема важливість невідповідності Товару договору, вартість Товару відповідно до договору та надмірність незручності для Споживача внаслідок зміни способу приведення Товару у відповідність з договором.

5. Продавець здійснює ремонт або заміну протягом розумного терміну з моменту інформування Продавця від Споживача про невиконання умов договору та без зайвих незручностей для Споживача, враховуючи специфіку Товару та призначення. за які їх придбав Споживач. Витрати на ремонт або заміну, включаючи, зокрема, витрати на пошту, транспорт, оплату праці та матеріали, несе Продавець.

6. Споживач надає Продавцю Товар підлягає ремонту або заміні. Підприємець за власний рахунок забирає товар від Споживача.

7. Споживач не зобов'язаний оплачувати звичайне користування Товаром, який потім був замінений.

8. Якщо Товар не відповідає умовам договору, Споживач може подати заяву про зниження ціни або про відмову від договору, якщо:

a) Продавець відмовився привести Товар у відповідність з контрактом

б) Продавець не привів Товар у відповідність до договору

c) невідповідність Товарів контракту продовжується, навіть якщо Продавець намагався привести Товари у відповідність з контрактом

e) невідповідність Товарів контракту є достатньо значною, щоб виправдати зниження ціни або відмову від контракту без попереднього запиту на ремонт або заміну

f) із заяви або обставин Продавця стає зрозуміло, що він не приведе Товар у відповідність з контрактом протягом розумного часу або без зайвих незручностей для Споживача.

9. Знижена ціна має бути пропорційною до ціни, що випливає з контракту, за якої вартість невідповідних товарів залишається до вартості товарів відповідно до контракту.

10. Продавець повертає Споживачеві належні внаслідок реалізації права на зниження ціни суми негайно, не пізніше 14 днів з моменту отримання заяви Споживача про зниження ціни.

11. Споживач не має права відмовитися від договору, якщо невідповідність Товару договору не має значення. Вважається, що невідповідність Товару договору є значною.

12. Якщо невідповідність договору стосується лише деяких Товарів, поставлених за договором, Споживач може відмовитися від договору лише щодо цих Товарів, а також щодо інших Товарів, придбаних Споживачем разом із не -відповідні Товари, якщо неможливо обґрунтовано очікувати, що Споживач погодиться утримувати лише Товари відповідно до контракту.

13. У разі відмови від договору Споживач негайно повертає Товар Продавцю за свій рахунок. Продавець повертає ціну Споживачеві негайно, не пізніше ніж протягом 14 днів з моменту отримання Товару або підтвердження його повернення.

14. Продавець повертає ціну, використовуючи той самий спосіб оплати, який використав Споживач, якщо Споживач прямо не погодився на інший спосіб повернення, який не передбачає для нього жодних витрат.

15. Продавець надає можливість Споживачу використовувати позасудовий порядок вирішення споживчих спорів.

Уповноваженою особою Продавця є Воєводська інспекція торгівлі в Кракові, вул. Ujastek 1, 30-001 Краків, www.krakow.wiih.gov.pl

16. На продукцію виробництва Kwadron поширюється гарантія 12 місяців. Винятком є дроти для бритв, на які поширюється гарантія 2 місяці.
Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені неправильним використанням, пролиттям або падінням.
Для продуктів компанії, таких як Cheyenne, FK Irons, Inkjecta, Bishop, Sunskin, Ego, Critical, Brother, час ремонту може бути подовжено через необхідність відправки в авторизований сервіс за межами Польщі.

§10 Відмова від договору

ФОРМА ДЛЯ ЗНЯТТЯ - ЗАВАНТАЖИТИ

ФОРМА СКАРГИ - ЗАВАНТАЖИТИ

1. Відповідно до Закону від 30 травня 2014 року про права споживачів (Закон. вісник 2020 р., ст. 287), Покупець, який є Споживачем у розумінні ст. 22 1 ЦК має право відмовитися від Договору купівлі-продажу без пояснення причин протягом 14 календарних днів з дня поставки товару. Щоб вкластися в термін, достатньо надіслати заяву до закінчення терміну.

2. Відповідно до Закону від 30 травня 2014 року про права споживачів, Покупець, який є Споживачем у розумінні ст. 22 1 ЦК України має право відмовитися від договору про надання електронних послуг без пояснення причин протягом 14 календарних днів з дня укладення цього договору. Щоб вкластися в термін, достатньо надіслати заяву до закінчення терміну.

3. Відмова здійснюється шляхом подання заяви про відмову від договору та надсилання будь-яким каналом дистанційного зв’язку, у тому числі:

a. електронною поштою на адресу info@kwadron.net ,

b. письмово, на адресу Sosnowiecka 81, 31-345 Kraków

4. Продавець негайно надсилає Споживачеві підтвердження про отримання заяви про відмову від Договору купівлі-продажу на адресу електронної пошти, вказану Споживачем.

5. Споживач має право відмовитися від договору без понесень витрат, за винятком:

a. додаткові витрати, понесені споживачем у зв'язку з вибором способу доставки товару, відмінного від найдешевшого, звичайного способу доставки, запропонованого Продавцем, і

b. прямі витрати на повернення товару (витрати на доставку товару),

в. вартість повернення товару, якщо через його характер товар не можна повернути звичайною поштою.

6. Право на відмову від дистанційного договору купівлі-продажу, зазначене в абз. 1. Споживач не має права:

а) в якому предметом послуги є Товар, що доставляється в запечатаній упаковці, яку неможливо повернути після відкриття упаковки з міркувань охорони здоров’я чи гігієни, якщо упаковка була відкрита після доставки;

б) в яких предметом послуги є товари, які після доставки за своєю природою нерозривно пов'язані з іншими предметами;

c) у яких загальнозастосовні положення законодавства виключають право Споживача відмовитися від договору.

7. У разі використання Споживачем права на відмову від Договору купівлі-продажу Споживач зобов’язаний повернути Товар Продавцю негайно, тобто не пізніше ніж протягом 14 (чотирнадцяти) днів на адресу Продавця. Споживач також може повернути Товар, передавши його особі, уповноваженій Продавцем для отримання, з дотриманням зазначених вище строків. Щоб вкластися в термін, достатньо відправити товар до його закінчення.

8. Споживач несе прямі витрати на повернення товару (витрати на доставку), маючи на увазі вибір такого шляху, щоб товар дістався Продавцю неушкодженим.

9. Споживач несе відповідальність за зменшення вартості речі внаслідок її використання у спосіб, що виходить за рамки необхідного для встановлення характеру, характеристик і функціонування речі.

10. Продавець не пізніше ніж протягом 14 днів з моменту отримання заяви Споживача про відмову від договору повертає Споживачеві всі здійснені ним платежі, включаючи витрати на доставку товару, з урахуванням пункту 5. Продавець повертає платіж, використовуючи той самий спосіб оплати, який використовував споживач, якщо споживач прямо не погодився на інший спосіб повернення, який не передбачає для нього жодних витрат.

11. Якщо Продавець не запропонував забрати товар у Споживача самостійно, він може утримати відшкодування платежів, отриманих від Споживача, доки він не отримає товар назад або Споживач не надасть підтвердження його повернення, залежно від того, яка подія відбудеться першою.

12. Продавець не приймає відправлення накладеним платежем.

Зворотня адреса:

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ КВАДРОН ТОВ

Сосновецька 81, 31-345 Краків

13. У разі прийняття рішення про повернення придбаного товару, будь ласка, зв'яжіться з нами по телефону або електронною поштою за адресою: info@kwadron.net - тут Споживач отримає вичерпну інформацію про те, як здійснити цю процедуру.

§11 Захист персональних даних

1. Правила захисту персональних даних включено до Політики конфіденційності та файлів cookie за адресою: http://www.kwadron.pl/pl/info/privacy-policy

§12 Прикінцеві положення

а) Договори купівлі-продажу та користування Інтернет-магазином, у тому числі операції, укладені за участю іноземних підприємців, регулюються:

- Польське законодавство, включно з Законом від 23 квітня 1964 р. Цивільний кодекс (Вісник законів за 2022 р., поз. 1360).

- виключна юрисдикція польських судів.

b) Спори, що виникають із Договорів купівлі-продажу, укладених з Підприємцем, та інші суперечки, пов’язані з такими угодами або використанням Інтернет-магазину з Підприємцем, підлягають місцевій юрисдикції загального суду, який є компетентним у районі Мокотув столичного міста Варшави.

2. Усі товари, назви та торгові марки, опубліковані на www-сторінках інтернет-магазину kwadron.pl , використовуються лише для ідентифікації та можуть бути зареєстрованими торговими марками відповідних власників.

3. Зміст веб-сайтів інтернет-магазину kwadron.pl не є комерційною пропозицією в розумінні ст. 543 ЦК, його слід трактувати як запрошення укласти договір.

4. KWADRON spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa повідомляє, що інформація щодо обладнання, представлена на веб-сайті www.kwadron.pl , відповідає даним каталогу виробників.

5. Розміщення замовлення Покупцем дозволяє Продавцю обробляти персональні дані, що містяться в замовленні, для укладення та виконання Договору купівлі-продажу, виконання зобов’язань Продавця згідно із законодавством та для цілей, що випливають із законних інтересів Продавця або третя сторона у формі забезпечення можливості подання претензій та захисту від претензій та для прямого маркетингу відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради
від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб щодо обробки
персональних даних і вільного переміщення таких даних
про скасування Директиви 95/46/EC (Загальний регламент захисту даних) (журн
прилад EU L 119, стор. 1).

6. Про внесення змін до Регламенту Продавець повідомляє зареєстрованих Клієнтів електронною поштою з правом розірвання договору протягом 14 днів. Зміни до Положення набирають чинності після закінчення строку повідомлення. Для замовлень, оформлених до набрання чинності змінами до Регламенту, застосовуються положення Регламенту в редакції, чинній на момент оформлення замовлення.

7. У питаннях, не охоплених цим Регламентом, застосовується чинне законодавство.