політика конфіденційності
У зв’язку з набранням чинності Регламентом (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних, а також скасовуючи Директиву 95/46/EC (загальний регламент захисту даних), Журнал UE L № 119, надалі іменований як "GDPR" - турбуючись про комфорт і безпеку людей, які довіряють нам свої особисті дані, ми підготували для вас інформацію щодо ваших персональних даних, які ми обробляємо.
Оскільки ми хочемо бути прозорими щодо наданої вам інформації, нижче ми надаємо інформацію про обробку персональних даних фізичних осіб. Будь ласка, прочитайте їх зміст. Ми надаємо великого значення захисту вашої конфіденційності та ваших персональних даних.
У політиці конфіденційності ми пояснюємо, як ми використовуємо ваші персональні дані. Ви також знайдете тут інформацію про свої права у зв’язку з тим, що ми обробляємо ваші персональні дані, а також про те, як ви можете скористатися цими правами.
Хто є хто в політиці конфіденційності?
Ми, тобто « KWADRON spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, з зареєстрованим офісом (31-345) Краків, вул. Сосновецька 81.
Ви, тобто фізичні особи, персональні дані яких ми обробляємо.
Адміністратором ваших персональних даних є KWADRON spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, зареєстрований офіс (31-345) Краків, вул. Sosnowiecka 81, внесений до Реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде Краківський окружний суд – Середмістя у Кракові, 11-й комерційний відділ Національного судового реєстру, під номером REGON: 368914812, NIP: 9452215086, KRS: 0000707268, ( далі: Адміністратор або KWADRON).
З питань, пов'язаних з персональними даними, ви можете звернутися до KWADRON:
• поштою за адресою вул. Сосновецька 81, 31-345 Краків
• електронною поштою за адресою: info@kwadron.net.
KWADRON під час виконання своїх бізнес-функцій обробляє персональні дані, в тому числі для наступних цілей:
| Процес (мета) обробки | Правова основа та термін обробки даних | Законний інтерес (за наявності) |
| Проведення маркетингових заходів |
Стаття 6(1)(a) f) GDPR Ми оброблятимемо дані в межах законного інтересу Адміністратора - доки не буде подано заперечення |
Проведення маркетингових заходів з просування діяльності та продуктів KWADRON, відповідно до останньої покупки та інтересів клієнта |
| Укладення та виконання договору з клієнтом щодо послуг та продуктів, які пропонує KWADRON |
Стаття 6(1)(a)b) або ст. 6 абз. 1 л. в) або ст. 6 абз. 1 л. f) GDPR Ми оброблятимемо дані, щоб: а) в рамках виконання контракту - на період, необхідний для виконання цього контракту, б) у межах виконання правових обов'язків Адміністратора - протягом періоду, необхідного Адміністратору для виконання цих обов'язків, в) у межах встановлення, розслідування або захисту позовів - на строк позовної давності, передбачений законом. |
Можливе визначення, розслідування або захист від претензій |
| Укладення та виконання договору з контрагентом |
Стаття 6(1)(a)b) або ст. 6 абз. 1 л. в) або ст. 6 абз. 1 л. f) GDPR Ми оброблятимемо дані, щоб: а) в рамках виконання контракту - на період, необхідний для виконання цього контракту, б) у межах виконання правових обов'язків Адміністратора - протягом періоду, необхідного Адміністратору для виконання цих обов'язків, в) у межах встановлення, розслідування або захисту позовів - на строк позовної давності, передбачений законом. |
Можливе визначення, розслідування або захист від претензій |
| Подання позовів або захист від позовів |
Стаття 6 п. 1 л. f) GDPR Ми оброблятимемо дані до закінчення терміну давності для будь-яких претензій |
Можливе визначення, розслідування або захист від претензій |
| Архівація документів |
Стаття 6 п. 1 л. в) або ст. 6 абз. 1 л. f) GDPR Ми оброблятимемо дані протягом періодів, передбачених законодавством для певного типу документації, наприклад, розрахункові документи для цілей оподаткування, ми оброблятимемо протягом 5 років з кінця року, в якому виникло податкове зобов’язання, і для захисту інформації у випадку юридичної необхідності довести факти до закінчення строків давності можливих позовів |
Можливе визначення, розслідування або захист від претензій |
| Проведення рекрутингу |
Стаття 6(1)(a) a) або ст. 6 абз. 1 л. б) або ст. 6 абз. 1 л. в) або ст. 6 абз. 1 л. f) GDPR Ми оброблятимемо дані, щоб: а) до кінця процесу найму, якщо кандидат не дав згоди на обробку його даних у майбутніх процесах найму - цей час буде збільшено до 12 місяців, б) у межах виконання правових обов'язків Адміністратора - протягом періоду, необхідного Адміністратору для виконання цих обов'язків, в) у межах встановлення, розслідування або захисту позовів - на строк позовної давності, передбачений законом. |
Можливе визначення, розслідування або захист від претензій |
| Спілкування з проксі |
Стаття 6 п. 1 л. f) GDPR Ми оброблятимемо дані до закінчення терміну давності для будь-яких претензій |
Виконання діяльності, передбаченої довіреністю, а також подання або захист від позовів |
| Обробка вхідних заявок |
Стаття 6 п. 1 л. f) GDPR Ми оброблятимемо дані до закінчення терміну давності для будь-яких претензій |
Завершення заяви та розслідування або захист від претензій |
| Ведення профілів у соціальних мережах - обробка даних, наданих користувачем порталу в рамках цього порталу, викликаним з активністю та підписаним на профіль | Стаття 6 п. 1 л. f) GDPR |
1) Просування бренду, продуктів і послуг, створення та підтримка спільноти, пов’язаної з KWADRON, і для комунікаційних цілей 2) дослідження задоволеності клієнтів і визначення якості наших продуктів і послуг 3) для аналітичних цілей |
|
Розсилка новин |
Стаття 6 п. 1 л. f) GDPR Дані обробляються до дати заперечення або відкликання згоди на отримання розсилки |
Для просування бренду, продуктів і послуг, а також для комунікаційних цілей. особи, які добровільно надали дані та підписалися на розсилку. KWADRON надсилає таку інформацію лише за умови, що Користувач дав згоду, яку можна відкликати в будь-який час - без впливу на законність обробки, здійсненої до її відкликання. Правова основа для обробки персональних даних у зв'язку з KWADRON має законний інтерес у надсиланні інформаційного бюлетеня |
|
Надання послуг за допомогою електронних засобів, включаючи надання Користувачам вмісту, зібраного на Веб-сайті, у зв’язку з укладеним договором, а також створенням і обслуговуванням онлайн-облікового запису користувача. |
Стаття 6 п. 1 л. б) GDPR Ми будемо обробляти дані в рамках договору - протягом періоду, необхідного для виконання цього договору |
|
|
Проведення опитування про задоволеність клієнтів |
Стаття 6 п. 1 л. f) GDPR Ми оброблятимемо дані одержувача в рамках законних інтересів KWADRON - доки не буде подано заперечення |
Опитування задоволеності клієнтів і визначення якості обслуговування та продукції |
|
Виконання юридичних зобов'язань, покладених на Адміністратора, зокрема обробка з метою виставлення рахунків або фінансової звітності |
Стаття 6 п. 1 л. в) GDPR Ми оброблятимемо дані протягом періоду, необхідного для виконання юридичних зобов’язань, покладених на Адміністратора |
|
|
Файли cookie та подібні технології |
Стаття 6 п. 1 л. б) або ст. 6 абз. 1 л. f) GDPR Дані обробляються протягом терміну виконання послуги за договором або дієвого заперечення проти обробки даних у випадках, коли правовою підставою для обробки даних є законний інтерес Адміністратора |
Правовою основою обробки даних у зв’язку з використанням необхідних файлів cookie є необхідність обробки для виконання договору. Правовою основою обробки персональних даних у зв’язку з використанням інших типів файлів cookie є законний інтерес KWADRON, що полягає в забезпеченні найвищої якості послуг, що надаються на веб-сайті. |
|
Звертатися на незавершені покупки |
Стаття 6 п. 1 л. f) GDPR Ми оброблятимемо дані одержувача в рамках законних інтересів KWADRON - доки не буде подано заперечення |
Реакція на дії клієнта для здійснення покупок |
Комерційна інформація - інформаційний бюлетень та SMS-розсилка
Після встановлення прапорців щодо відповідних згод, Користувач має можливість підписатися на нашу розсилку, надавши адресу електронної пошти або номер телефону, що означає згоду на отримання кореспонденції, що містить комерційну інформацію від KWADRON spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, з його зареєстрований офіс у (31 -345) Краків, вул. Sosnowiecka 81 - електронною поштою або через SMS. Таким чином ми інформуємо Користувача про наші останні пропозиції (наприклад, новини, акції чи розпродажі). Щоб підготувати інформацію, адаптовану до Користувача, ми використовуємо файли cookie (докладніше про файли cookie в «Політиці щодо файлів cookie»). Якщо Користувач вказав нам свою дату народження, ми можемо підготувати для нього, наприклад, пропозицію на день народження.
Користувач може скасувати підписку на розсилку в будь-який час, натиснувши посилання, що міститься в кожній отриманій розсилці.
KWADRON кожного разу в наданих вам інформаційних пунктах детально повідомляє про одержувачів ваших даних. У випадку порталів і веб-сайтів, які дозволяють висловлювати думку про KWADRON у соціальних мережах та на інших загальнодоступних веб-сайтах, інші користувачі цих веб-сайтів можуть бути одержувачами даних.
Надання даних необхідно, наприклад, для укладення договорів і виконання юридичних зобов'язань. Ваші особисті дані можуть бути надані KWADRON організацією, з якою KWADRON уклала договір. У решті обсягу надання даних є добровільним, але це може знадобитися для надання запропонованих послуг.
Ми не обробляємо персональні дані в повністю автоматизований спосіб (зокрема у формі профілювання). Рішення про надання конкретної інформації остаточно приймається працівником Адміністратора.
Одержувачами персональних даних можуть бути співробітники та партнери KWADRON та організації, які надають різні види послуг KWADRON, зокрема: колекторські компанії, маркетингові компанії, банки, платіжні платформи, поштові оператори, перевізники, компанії, які друкують кореспонденцію або обробляють кореспонденцію, отриману від замовники, офіси економічної інформації, компанії з архіву документів, партнери, що надають IT, технічні, юридичні та консалтингові послуги.
KWADRON залишає за собою право проводити конкурси, організовувати заходи та здійснювати інші ініціативи. Інформація про обробку ваших даних, пов’язану з їх виконанням, буде надано у змісті окремих документів, у тому числі окремих нормативних актів.
Кожна фізична особа, дані якої обробляються, має права, що випливають із чинних нормативних актів, тобто можливість подати запит на:
- доступ до ваших персональних даних,
- видалення ваших персональних даних,
- виправлення ваших персональних даних,
- заперечити проти обробки ваших персональних даних,
- обмеження обробки ваших персональних даних,
- передача ваших персональних даних,
- відкликання згоди на обробку персональних даних у будь-який час, без впливу на правомірність обробки, яка була здійснена на підставі згоди до її відкликання, якщо обробка персональних даних ґрунтується на згоді на обробку персональних даних, - ст. 6 абз. 1 л. і GDPR.
Фізичні особи мають право подати скаргу до наглядового органу, який займається захистом персональних даних (голова Управління захисту персональних даних). Детальну інформацію щодо цього можна отримати на веб-сторінці: www.uodo.gov.pl.
Ми отримуємо ваші персональні дані насамперед від вас. Ви надаєте їх нам під час реєстрації на нашому веб-сайті kwadron.pl і підписки на розсилку новин на нашому веб-сайті. Ми отримуємо від вас додаткові персональні дані, наприклад адресу проживання або ідентифікаційний податковий номер, у зв’язку з виконанням транзакцій з продажу товарів та/або послуг через наш веб-сайт. Ми також отримуємо ваші дані у зв’язку з бронюванням товарів, вашими скаргами та в рамках вашого контакту з нашими консультантами.
Ваші персональні дані також можуть бути передані нам третіми сторонами, в тому числі за вашим запитом. Це стосується, наприклад, ситуації, коли ви хочете зареєструватися на нашому веб-сайті за допомогою функціональних можливостей соціальних мереж і наших партнерів:
1) Facebook
2) Google Analytics і Google Ads
3) Instagram
Якщо ви використовуєте можливість входу за допомогою функцій будь-якого з вищезазначених партнерів, вони спочатку попросять вас підтвердити, що вони можуть надати нам ваші дані в обсязі, необхідному для реєстрації на веб-сайті. З вашої згоди партнер надасть нам деякі ваші дані для реєстрації на нашому сайті. Для завершення процесу реєстрації може знадобитися доповнити свій профіль додатковими персональними даними. Після створення облікового запису на нашому веб-сайті ви зможете увійти в наш магазин, використовуючи функції, запропоновані нашими партнерами.