Устав
Правилник на онлайн магазина kwadron .pl
(в редакцията, в сила от 9 януари 2023 г.)
§1 Общи разпоредби
1. Дефиниции:
и). Работни дни - означава дните от седмицата от понеделник до петък, с изключение на официалните празници.
б) Доставка - означава фактическото действие по предаване на Клиента от Продавача, чрез Доставчика, на посочените в поръчката Стоки.
в) Доставчик - означава лице, с което Продавачът сътрудничи при Доставката на Стоки: куриерска фирма
г) Парола - означава поредица от букви, цифри или други знаци, избрани от Клиента по време на Регистрацията в Онлайн магазина, използвана за защита на достъпа до Клиентския акаунт в Онлайн магазина.
д) Гореща линия - означава телефонният номер +48 608804444, на който Клиентът може да се свърже с Продавача, за да получи информация, свързана със сключения Договор за продажба.
е) Клиент - означава лице, което използва Онлайн магазина или извършва покупка от Продавача.
ж) Потребител - означава физическо лице, което сключва правна сделка с Продавача, която не е пряко свързана с неговата търговска или професионална дейност.
з) Клиентски акаунт - означава индивидуален панел за всеки Клиент, стартиран от негово име от Продавача, след като Клиентът се е регистрирал и е сключил договор за предоставяне на услугата „Клиентски акаунт“.
i) Купувач - означава лице, което извършва покупка от Продавача.
й) Предприемач - означава физическо лице, юридическо лице или организационна единица, която не е юридическо лице, на което законът предоставя правоспособност, извършващо стопанска или професионална дейност от свое име и извършващо правна сделка с Продавача, пряко свързана с неговата стопанска или професионална дейност.
к) Правилник - означава този правилник.
л) Регистрация - означава действително действие, извършено по начина, посочен в Регламента, необходимо за да може Клиентът да използва всички функционалности на Онлайн магазина, използвайки Клиентския акаунт.
м) Онлайн магазин - означава уебсайта www.kwadron.pl
n) Продавач - означава KWADRON spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, ul. Sosnowiecka 81, 31-345 Kraków, REGON: 368914812, NIP: 9452215086, KRS: 0000707268, който също е собственик на онлайн магазина.
r) Уебсайт на магазина - означава уебсайтовете, чрез които Продавачът управлява Онлайн магазина, работещ в домейна www.kwadron.pl
с) Стоки - означава продукт, представен от Продавача чрез Уебсайта на Магазина, който може да бъде предмет на Договор за продажба.
у) Договор за продажба - означава договор за продажба, сключен от разстояние, при условията, посочени в Правилника, между Купувача и Продавача.
2. Правилникът определя правилата за извършване на покупки в онлайн магазина kwadron.pl, управляван от Продавача.
3. В случай на проблеми или въпроси, свързани с използването на Онлайн магазина, моля, свържете се с Продавача.
4. Купувачът може да се свърже с Продавача:
а. на имейл адрес: info@kwadron.net
б. гореща линия: +48 608804444
в. или по пощата на следния адрес: Sosnowiecka 81, 31-345 Краков
5. Купувачът в онлайн магазина kwadron.pl може да бъде само юридическо или физическо лице с пълна правоспособност или физическо лице с ограничена правоспособност, надлежно представлявано от упълномощен представител.
6. Пратките се доставят на територията на Република Полша и до страните от Европейския съюз.
7. Условието за извършване на поръчка в Онлайн магазина от Купувача е да прочете настоящите Правила и да приеме техните разпоредби преди сключване на Договор за продажба или договор за предоставяне на електронни услуги.
§2 Технически изисквания
1. За да използва услугите, предоставяни съгласно настоящите Правила, потребителят трябва да има: Интернет браузър: Internet Explorer версия не по-стара от 7.0 или Mozilla FireFox версия не по-стара от 3.0 или Chrome (всички версии) или Opera версия не по-стара от 2, активиран Java Script.
2. Клиентът може да се съгласи да активира „бисквитките“. Подробна информация относно целта на съхранението и достъпа до информация чрез „бисквитки“, както и възможността Потребителят да определи условията за съхранение или достъп до информация, съдържаща се в „бисквитките“, използвайки настройките на софтуера, инсталиран в използваното от потребителя телекомуникационно устройство, или конфигурацията на услугата, може да бъде намерена в политиката за поверителност.
§3 Услуги, предоставяни по електронен път
1. Услугите, предоставяни по електронен път съгласно настоящите Правила, се състоят в това да се позволи извършването на покупки в онлайн магазина, достъпен на kwadron.pl, чрез Клиентския акаунт.
2. Клиентският акаунт е инструмент, достъпен в системата на Онлайн магазина след въвеждане на имейл адрес и парола, който позволява, наред с други неща, проследяване на етапите на поръчката на уебсайта на Продавача, преглед на историята на поръчките, редактиране на данните на Купувача и промяна на паролата, промяна и коригиране на лични данни и др.
3. Създаването на Клиентски акаунт изисква регистрация. Регистрацията е безплатна и доброволна. След регистрацията се създава индивидуален Клиентски акаунт за Купувача. За да се регистрира, Купувачът следва да попълни регистрационната форма, като предостави: активен имейл адрес, парола (видима само за Купувача), име (или име на фирма), фамилия (или НИП), пълен адрес и номер на мобилен телефон. След попълване на регистрационната форма, на предоставения имейл адрес ще бъде изпратен активационен линк. Кликването върху активационния линк приключва процеса на регистрация и потвърждава точността на предоставените във регистрационната форма данни, като в този момент договорът за предоставяне на електронни услуги се счита за сключен.
4. Клиентът може да прекрати договора за предоставяне на електронни услуги по всяко време. Продавачът може да прекрати договора за предоставяне на електронни услуги със 7-дневно предизвестие. Прекратяването на договора от която и да е от страните, както и прекратяването му по взаимно съгласие, е равносилно на блокиране на достъпа на Купувача до Клиентския акаунт и неговото премахване.
5. Продавачът може да прекрати договора за предоставяне на електронни услуги със 7-дневно предизвестие, ако:
а. целта на регистрацията или начинът на използване на услугите очевидно противоречи на правилата и предназначението на магазина,
б. дейността на Клиента противоречи на приложимите морални норми, призовава към насилие или извършване на престъпление, а също и ако нарушава правата на трети страни,
в. е получил официално уведомление за незаконния характер на предоставените данни или свързаните с тях дейности,
г. е получил достоверна информация относно незаконния характер на предоставените данни или свързаните с тях дейности и предварително е уведомил Клиента за намерението си да блокира достъпа до Клиентския акаунт,
д. Клиентът има право да изпраща непоискана търговска информация,
е. Клиентът грубо или системно нарушава разпоредбите на Регламента.
ж. Данните за адрес, предоставени от Клиента, пораждат обективно обосновани съмнения относно тяхната коректност или истинност и тези съмнения не могат да бъдат отстранени по телефон или имейл.
6. Обективно обоснованите съмнения, посочени в параграф 5, буква ж), следва да се разбират по-специално като посочване на несъществуващ град, посочване на името на несъществуваща улица в даден град, посочване на фиктивни данни (напр. приказни герои) като име на получателя.
7. Декларация за прекратяване на договора за предоставяне на електронни услуги, подадена чрез уебсайта kwadron.pl, ще бъде изпратена на имейл адреса, предоставен в Клиентския акаунт. Прекратяването на договора за предоставяне на електронни услуги води до окончателно заличаване на Клиентския акаунт. Декларация за прекратяване на договора за предоставяне на електронни услуги, подадена от Клиента, може да бъде подадена чрез изпращане на съдържанието ѝ на предоставения за контакт имейл адрес или чрез заличаване на Клиентския акаунт. Прекратяването или прекратяването със съгласието на страните по договора за предоставяне на електронни услуги не засяга изпълнението на вече сключени договори за продажба, освен ако страните не се споразумеят за друго.
8. Друг вид услуга, предоставяна по електронен път, е изпращането на безплатен „Бюлетин“ от Продавача. За да получава „Бюлетина“, Клиентът следва да предостави своя имейл адрес и име. Отписването се състои в кликване върху връзката, предоставена в долната част на всеки „Бюлетин“, и следване на инструкциите.
§4 Предмет на сделката
1. Предмет на сделката са стоките, изброени и описани на уебсайта на магазина kwadron.pl , описани на уебсайта към момента на поръчката като „налични“. Продавачът полага всички усилия, за да гарантира, че офертата, представена на уебсайта на магазина, е винаги актуална. В случай че обаче някои от предлаганите стоки не са налични в момента, Продавачът се задължава незабавно да информира Купувача за ситуацията по телефон или имейл.
2. Продавачът има право да се откаже от поръчката поради липса на наличност на Стоките. В такава ситуация, служителите на Онлайн магазина незабавно, но не по-късно от тридесет дни от сключването на Договора за продажба, ще уведомят Купувача. В случай на авансово плащане от страна на Купувача, Продавачът се задължава да върне платената сума.
§5 Цена
1. Цените на продуктите са дадени в полски злоти и са брутни цени (те включват ДДС, приложим за дадения продукт).
§6 Заповеди
1. Клиентът може да прави поръчки 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата чрез уебсайта www.kwadron.pl или по телефона. Актуалният телефонен номер и работно време са налични на уебсайта на онлайн магазина.
2. В случай на поръчка по телефона:
а. Купувачът е длъжен да предостави данните, необходими за изпълнение на поръчката.
б. Обхватът на необходимите данни в такъв случай включва поне посочване на избрания продукт, неговото количество, както и данните на Купувача, т.е.: име и фамилия, данни за контакт и адрес за доставка.
в. Обхватът на необходимите данни може да варира в зависимост от избрания от Купувача начин на изпълнение на поръчката.
г. Договорът за продажба се сключва по време на телефонен разговор, след като консултантът е потвърдил всички условия на поръчката.
д. В случай на поръчка по телефона от Купувач, който е потребител по смисъла на чл. 22 1 от Гражданския кодекс, съдържанието на договора за продажба се потвърждава незабавно от Продавача чрез изпращане на имейл на адреса, предоставен от този Купувач. Изявлението на потребителя за сключване на договора е валидно, ако след получаване на потвърждение от Продавача, потребителят изпрати до Продавача изявление за сключване на договора най-късно в момента на доставка на поръчаната стока.
3. За всички поръчани стоки Продавачът издава доказателство за покупка (фактура, касова бележка).
4. Продавачът информира, че в съответствие с разпоредбите на Закона от 11 март 2004 г. за данъка върху стоки и услуги (консолидиран текст: Дневник на законите от 2022 г., т. 931, наричан по-долу „Закон за ДДС“) и Наредбата на министъра на финансите от 29 октомври 2021 г. за издаване на фактури (Дневник на законите от 2021 г., т. 1979), подписът на Купувача - като купувач на Стоките - не е задължителен елемент от съдържанието на фактурата с ДДС.
5. Купувачът се съгласява да издава и изпраща по електронен път, на посочения в поръчката имейл адрес, електронно изображение на документи за фактуриране, по-специално като: фактури с ДДС с приложения, коригиращи фактури с ДДС с приложения и формуляри. Това съгласие Ви дава право и да издавате и изпращате фактури с ДДС в електронен вид, в съответствие с чл. 106н от Закона за ДДС и разпоредбите на Наредбата на министъра на финансите от 29 октомври 2021 г. за издаване на фактури.
6. Купувачът е длъжен да предостави данните си в съответствие с фактите.
7. Личните данни на Клиента могат да бъдат предавани на трети страни само за целите и обхвата, необходими за правилното изпълнение на услугите, предоставяни съгласно Регламента, по-специално на посредници при поръчване на куриерски услуги, пощенски оператори и куриерски фирми с цел изпращане на пратката. Клиентът има право на коригиране, изтриване или ограничаване на обработването, право на възражение срещу обработването, както и право на преносимост на данните.
8. Условието за изпълнение на поръчката, направена в Онлайн магазина, е коректното попълване на формуляра на уебсайта на Онлайн магазина, като се предоставят телефонен номер и имейл адрес.
9. След като направи поръчка в Онлайн магазина, Продавачът генерира имейл (изпратен на адреса, посочен в поръчката), който ще съдържа потвърждението на поръчката и допълнителни инструкции:
а. в случай на плащане при доставка - информация за изпращане на стоките,
б. в случай на плащане чрез банков превод - номер на сметка,
10. За поръчки, направени в Онлайн магазина, Договорът за продажба се сключва с изпращането на имейл съобщението, посочено в параграф 1 от т. 9 по-горе, до Купувача.
11. За да ускори изпълнението на поръчката, Купувачът може да потвърди поръчката чрез линка в имейла, изпратен от Продавача.
12. Ако не е възможно потвърждаването на поръчката поради вина на Купувача (напр. неправилен телефонен номер или имейл) в рамките на 48 часа, тя ще бъде анулирана. Продавачът има право да анулира поръчката и в случай на въвеждане на непълни или неверни данни, които могат да попречат на сключването или изпълнението на Договора за продажба.
13. Валидността на поръчката при плащане по банков път е 7 дни от датата на подаването ѝ. Ако Купувачът не заплати дължимата сума по поръчката по посочения номер на сметка в горепосочения срок, поръчката се анулира и Купувачът не може да изисква изпълнението ѝ от Продавача.
14. С описаните в Регламента резерви, Продавачът се задължава да изпълни поръчката.
15. Подаването на поръчка от Купувача е свързано със задължението му за плащане.
16. Магазинът си запазва правото да анулира всяка поръчка в случай на нарушение на промоционалните условия, особено в случаите, когато повече от един код за отстъпка се използва по начин, несъвместим с предназначението му или условията на промоцията. Ако поръчката бъде анулирана, клиентът ще бъде уведомен по имейл и всички направени плащания ще бъдат възстановени в съответствие с приложимото законодателство.
§7 Методи на плащане
1. Плащане преди изпращане.
а. Плащане по банковата сметка на продавача преди изпращане
В този случай Купувачът самостоятелно решава да плати сумата за покупките в банков клон, чрез онлайн банки, пощенски станции или други пунктове, приемащи такива плащания. Ако Купувачът избере тази форма на плащане, той ще получи имейл, съдържащ номера на банковата сметка на Продавача и сумата за плащане за Стоките. Важно е да посочите вашето име и номер на поръчката в заглавието за плащане. Плащането трябва да бъде извършено в рамките на 7 дни от датата на сключване на Договора за продажба.
б. Плащане по сметката (електронен превод, e-Transfer)
Плащането следва да бъде извършено в рамките на 7 дни от датата на сключване на договора за продажба,
2. Плащане при доставка
В този случай Купувачът има възможност да заплати поръчаните стоки в момента на доставката им от куриерската фирма. Служител на куриерската фирма начислява на Купувача такса, равна на стойността на закупените стоки, транспортните разходи и разходите за вземане. Тези такси се добавят, когато Купувачът направи поръчка и избере метод на плащане. Плащането следва да се извърши в деня на доставката.
3. В случай на поръчка по телефона, е възможно Купувачът да използва формуляра „Плащане при доставка“.
4. Плащане чрез банков превод от 15 000 PLN бруто - важи само за фирми.
Ако поръчката е равна или надвишава 15 000 PLN бруто, при плащане, моля, изберете превод „Разделено плащане“ (важи за местни юридически лица).
§8 Доставка и транспорт
1. Времето за доставка на поръчката зависи от следните фактори:
а. При плащане преди изпращане (превод), времето за доставка се изчислява от момента на постъпване на средствата по сметката.
б. От датата на подаване на поръчката. Ако поръчката е направена в деня преди неработен ден или в неработен ден (събота, неделя и празници) - срокът за доставка се удължава.
в. Стандартното време за обработка (изпращане) на поръчката е 1-3 работни дни. В случай на празници и неработни дни, срокът за доставка може да бъде удължен.
2. Цената на доставката се изчислява автоматично в първата стъпка от процеса на покупка.
3. Посочените цени са брутни цени, т.е. включват ДДС.
4. Цената за транспорт зависи от брутното тегло на избраните стоки.
5. Стандартното време за доставка на куриерската фирма е от 1 до 2 работни дни от момента на изпращане. Максималното тегло на изпратеното оборудване е 50 кг (за по-големи поръчки цената за транспорт може да бъде договорена индивидуално). Куриерите са задължени да донесат до обекта оборудване с тегло не повече от 30 кг. Международни пратки - стандартното време за доставка е от 2 до 5 работни дни от момента на изпращане. Изпращаме пратки до страни от Европейския съюз като: Чехия, Германия, Словакия, Австрия, Унгария, Белгия, Дания, Естония, Франция, Холандия, Литва, Латвия, Англия, Финландия, Испания, Словения, Швеция, Италия, Гърция, Ирландия, Португалия.
6. За чуждестранни пратки не е възможно да платите на куриера при доставка.
7. При отсъствие на Купувача или упълномощено от него лице на адреса за доставка на Стоките, куриерът оставя известие с информация кога и къде може да бъде взета пратката. Доставката на препоръчаната пратка е безплатна. Всеки следващ опит за доставка се таксува. Тези разходи са за сметка на Купувача. В случай на неуспешни опити за доставка, стоките се връщат в склада на Продавача.
8. При получаване на пратката, Купувачът следва да провери нейното съдържание и общото състояние на поръчаните Стоки в присъствието на Доставчика.
9. В случай на повреда на пратката по време на транспорт или възражения относно количеството, състоянието или пълнотата на доставените Стоки, в присъствието на куриера се съставя протокол за повреда, който трябва да съдържа датата, часа на доставката и описание на повредата или липсите на стоките и опаковката, след което подписаният протокол се изпраща до магазина на Продавача.
§9 Гаранции и рекламации
1. Всяка Стока, закупена в магазина на Продавача, е чисто нова и има гаранция от производителя, ако производителят е предоставил гаранция за Стоките. Подробните условия и срокът на гаранцията зависят от вида и предназначението на оборудването и производителя. Клиентът може да се възползва от гаранционните услуги директно в посочените от гаранта сервизи или да извърши процедурата по рекламация по гаранцията чрез Продавача (важи за продукти, обхванати от гаранцията).
2. Ако Купувачът е Предприемач, гаранцията е изключена.
3. Ако Купувачът е Потребител и Стоките, доставени на Потребителя, са в противоречие с Договора за продажба, Потребителят може да поиска техния ремонт или замяна.
3. Продавачът може да извърши замяна, когато Потребителят изисква ремонт, или предприемачът може да извърши ремонт, когато Потребителят изисква замяна, ако привеждането на Стоките в съответствие с договора по избрания от Потребителя начин е невъзможно или би изисквало прекомерни разходи за Продавача. Ако ремонтът и замяната са невъзможни или биха изисквали прекомерни разходи за Продавача, Продавачът може да откаже да приведе Стоките в съответствие с договора.
4. При оценката на превишението на разходите за Продавача се вземат предвид всички обстоятелства по случая, по-специално значението на несъответствието на Стоките с договора, стойността на Стоките в съответствие с договора и прекомерното неудобство за Потребителя, произтичащо от промяната в начина на привеждане на Стоките в съответствие с договора.
5. Продавачът се задължава да поправи или замени стоките в разумен срок от момента, в който е бил уведомен от Потребителя за несъответствието с договора, и без прекомерни неудобства за Потребителя, като се вземе предвид спецификата на Стоките и целта, за която Потребителят ги е закупил. Разходите за ремонт или замяна, включително по-специално разходите за пощенски разходи, транспорт, труд и материали, са за сметка на Продавача.
6. Потребителят предоставя на Продавача Стоките, подлежащи на ремонт или замяна. Предприемачът взема стоките от Потребителя за своя сметка.
7. Потребителят не е длъжен да заплаща за обичайната употреба на Стоките, които впоследствие са били заменени.
8. Ако Стоките са в противоречие с договора, Потребителят може да подаде заявление за намаляване на цената или отказ от договора, когато:
а) Продавачът е отказал да приведе Стоките в съответствие с договора
б) Продавачът не е привел Стоките в съответствие с договора
в) несъответствието на Стоките с договора продължава, въпреки че Продавачът се е опитал да приведе Стоките в съответствие с договора
д) несъответствието на Стоките с договора е достатъчно съществено, за да оправдае намаляване на цената или отказ от договора без предварително искане за ремонт или замяна
е) от изявлението или обстоятелствата на Продавача е ясно, че той няма да приведе Стоките в съответствие с договора в разумен срок или без това да причини неоправдани неудобства на Потребителя.
9. Намалената цена трябва да бъде в такова съотношение с цената, произтичаща от договора, при което стойността на несъответстващите стоки остава равна на стойността на стоките по договора.
10. Продавачът връща на Потребителя дължимите суми в резултат на упражняване на правото на намаляване на цената незабавно, не по-късно от 14 дни от датата на получаване на изявлението на Потребителя за намалението на цената.
11. Потребителят не може да се откаже от договора, ако несъответствието на Стоките с договора е несъществено. Презумпцията е, че несъответствието на Стоките с договора е съществено.
12. Ако несъответствието с договора се отнася само до някои от Стоките, доставени по договора, Потребителят може да се откаже от договора само по отношение на тези Стоки, както и по отношение на други Стоки, закупени от Потребителя заедно с несъответстващи Стоки, ако не може разумно да се очаква, че Потребителят се съгласи да запази само Стоките в съответствие с договора.
13. В случай на отказ от договора, Потребителят незабавно връща Стоките на Продавача за негова сметка. Продавачът връща цената на Потребителя незабавно, не по-късно от 14 дни от датата на получаване на Стоките или доказателство за тяхното връщане.
14. Продавачът възстановява цената, използвайки същия метод на плащане, използван от Потребителя, освен ако Потребителят изрично не е дал съгласие за различен метод на връщане, който не е свързан с никакви разходи за него.
15. Продавачът предоставя възможност на Потребителя да използва извънсъдебно разрешаване на потребителски спорове.
Упълномощеният орган, компетентен за Продавача, е Воеводският инспекторат на търговската инспекция в Краков, ул. Уястек 1, 30-001 Краков, www.krakow.wiih.gov.pl
16. Продуктите, произведени от Kwadron, са покрити с 12-месечна гаранция. Изключение правят жиците за самобръсначки, които са покрити с 2-месечна гаранция.
Гаранцията не покрива повреди, причинени от неправилна употреба, разливане или падане.
За фирмени продукти като Cheyenne, FK Irons, Inkjecta, Bishop, Sunskin, Ego, Critical, Brother, времето за ремонт може да бъде удължено поради необходимостта от изпращане до оторизиран сервиз извън Полша.
§10 Отказ от договора
1. Съгласно Закона от 30 май 2014 г. за правата на потребителите (Дневник на законите от 2020 г., т. 287), Купувачът, който е Потребител по смисъла на чл. 22 1 от Гражданския кодекс, има право да се откаже от Договора за продажба, без да посочва причини, в рамките на 14 календарни дни от датата на доставка на стоките. За да се спазят сроковете, е достатъчно да се изпрати изявление преди изтичане на срока.
2. Съгласно Закона от 30 май 2014 г. за правата на потребителите, Купувачът, който е Потребител по смисъла на чл. 22 1 от Гражданския кодекс, има право да се откаже от договора за предоставяне на електронни услуги, без да посочва причини, в рамките на 14 календарни дни от датата на сключване на този договор. За да се спазят сроковете, е достатъчно да се изпрати изявление преди изтичане на крайния срок.
3. Отказът се извършва чрез подаване на декларация за отказ от договора, изпратена чрез всеки канал за комуникация от разстояние, включително:
а. по имейл на следния адрес: info@kwadron.net ,
б. писмено, на адрес Sosnowiecka 81, 31-345 Краков
4. Продавачът незабавно изпраща на Потребителя потвърждение за получаване на волеизявлението за отказ от Договора за продажба на посочения от потребителя имейл адрес.
5. Потребителят има право да се откаже от договора, без да прави разходи, освен в случаите:
а. допълнителни разходи, направени от потребителя във връзка с избора на начин на доставка на стоките, различен от най-евтиния, обичаен начин на доставка, предлаган от Продавача, и
б. преки разходи за връщане на стоките (разходи за доставка на стоките),
в. разходите за връщане на артикула, ако поради естеството си, той не може да бъде върнат по обикновена поща.
6. Правото на отказ от договор за продажба от разстояние, посочен в ал. 1. Потребителят няма право:
а) при които предмет на услугата са Стоки, доставени в запечатана опаковка, които не могат да бъдат върнати след отваряне на опаковката поради здравословни или хигиенни причини, ако опаковката е била отворена след доставката;
б) при които предмет на услугата са Стоки, които след доставката, поради естеството си, са неразривно свързани с други артикули;
в) при които общоприложимите разпоредби на правото на Потребителя да се откаже от договора.
7. Ако Потребителят упражни правото си на отказ от Договора за продажба, той е длъжен да върне Стоките на Продавача незабавно, т.е. не по-късно от 14 (четиринадесет) дни на адреса на Продавача. Потребителят може да върне Стоките и като ги предаде на лице, упълномощено от Продавача за вземане, като същевременно спази горепосочените срокове. За да се спазят горепосочените срокове, е достатъчно да се върне артикулът преди изтичането му.
8. Потребителят поема преките разходи за връщане на стоките (разходи за доставка), като е длъжен да избере начин, по който стоките да достигнат до Продавача невредими.
9. Потребителят е отговорен за намаляването на стойността на стоката в резултат на използването ѝ по начин, който надхвърля необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоката.
10. Продавачът, не по-късно от 14 дни от датата на получаване на изявлението на Потребителя за отказ от договора, ще възстанови на Потребителя всички направени от него плащания, включително разходите за доставка на артикула, при спазване на параграф 5. Продавачът връща плащането, използвайки същия метод на плащане, използван от потребителя, освен ако потребителят изрично не се е съгласил с различен метод на връщане, който не е свързан с никакви разходи за него.
11. Ако Продавачът не е предложил сам да вземе артикула от Потребителя, той може да задържи възстановяването на получените от Потребителя плащания, докато не получи артикула обратно или Потребителят не предостави доказателство за връщането му, в зависимост от това кое от двете събития настъпи първо.
12. Продавачът не приема пратки с наложен платеж.
Адрес за връщане:
KWADRON дружество с ограничена отговорност командитно партньорство
Сосновецка 81, 31-345 Краков
13. В случай на решение за връщане на закупените стоки, моля, свържете се с нас по телефон или имейл на следния адрес: info@kwadron.net - тук Потребителят ще получи изчерпателна информация за това как да извърши тази процедура.
§11 Защита на личните данни
1. Правилата за защита на личните данни са включени в Политиката за поверителност и бисквитки, на адрес: http://www.kwadron.pl/pl/info/privacy-policy
§12 Заключителни разпоредби
а) Договорите за продажба и използването на Онлайн магазина, включително сделки, сключени с участието на чуждестранни предприемачи, са предмет на:
- Полското законодателство, включително Закона от 23 април 1964 г. Граждански кодекс (Сборник със закони от 2022 г., т. 1360).
- изключителна компетентност на полските съдилища.
б) Споровете, произтичащи от договори за продажба, сключени с Предприемача, и други спорове, свързани с такива споразумения или използването на Онлайн магазина с Предприемача, са предмет на местната юрисдикция на общия съд, компетентен за район Мокотов на столицата Варшава.
2. Всички стоки, имена и търговски марки, публикувани на www страниците на онлайн магазина kwadron.pl, се използват само за целите на идентификацията и могат да бъдат регистрирани търговски марки на съответните им собственици.
3. Съдържанието на уебсайтовете на онлайн магазина kwadron.pl не представлява търговска оферта по смисъла на чл. 543 от Гражданския кодекс, а следва да се третира като покана за сключване на договор.
4. KWADRON spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa информира, че информацията относно оборудването, представена на уебсайта www.kwadron.pl , е в съответствие с данните от каталога на производителите.
5. Подаването на поръчка от Купувача упълномощава Продавача да обработва личните данни, съдържащи се в поръчката, с цел сключване и изпълнение на Договора за продажба, изпълнение на задълженията на Продавача по закон и за цели, произтичащи от легитимни интереси, преследвани от Продавача или от трета страна, под формата на осигуряване на възможност за предявяване на искове и защита от искове, както и за целите на директния маркетинг в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета.
от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни
лични данни и относно свободното движение на такива данни и
за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данните) (Официален вестник
устройство (ЕС L 119, стр. 1).
6. Продавачът уведомява регистрираните Клиенти за всякакви промени в Правилника по имейл с право да прекрати договора в рамките на 14 дни. Измененията на Правилника влизат в сила след изтичане на срока за предизвестие. За поръчки, направени преди влизането в сила на измененията на Правилника, се прилагат разпоредбите на Правилника в редакцията, приложима към момента на подаване на поръчката.
7. По въпроси, които не са обхванати от настоящите правила, се прилага приложимото право.