Termeni de utilizare - Programul de fidelitate Kwadron

Rezumat:

1) Fiecare achiziție

• pentru 1 PLN brut, generează 1 punct de fidelitate în contul clientului

• pentru 1 valoare monetară completă în altă monedă generează puncte de fidelitate în contul clientului cu următorul număr: pentru 1 EUR 4 puncte, pentru 1 USD 4 puncte.

2) Fiecare utilizator conectat este membru al programului de loialitate. Pentru a utiliza programul de fidelitate și a fi creditat cu puncte, trebuie să vă conectați la contul dvs. din magazin. Nu este nevoie să vă înscrieți la program.

3) Punctele sunt acordate de sistemul de cumpărare după 14 zile de la cumpărare dacă bunurile au fost plătite și mărfurile nu au fost returnate.

4) Punctele de fidelitate deținute de utilizator sunt vizibile în contul clientului în fila Punctele mele și sunt disponibile sub pictograma loyjality_logo.png program de fidelitate pe pagina de start. Istoria punctelor acordate este de asemenea vizibilă aici.

5) Punctele au o anumită dată de expirare și pot fi utilizate până la sfârșitul anului 2026. După această dată, toate punctele neutilizate vor fi șterse.

6) Punctele de fidelitate sunt schimbate cu coduri de reducere de o anumită valoare în funcție de numărul de puncte pe care le ai - cu cât ai mai multe puncte, cu atât valoarea codului de reducere este mai mare! - așa că merită să aduni mai multe puncte:

• de la 0 la 1000 de puncte vei primi un cod de reducere in moneda in valoare de 2% din numarul de puncte schimbate (adica pentru 500 de puncte vei primi un cod de reducere in valoare de 10 valute)

• de la 1001 la 10.000 de puncte vei primi un cod de reducere în valoare de 2,5% din numărul de puncte schimbate (adică pentru 5000 de puncte vei primi un cod de reducere în valoare de 125)

• Dacă schimbi mai mult de 10.001 de puncte, vei primi un cod de reducere în valoare de 3% din numărul de puncte schimbate (deci pentru 20.000 de puncte vei primi un cod de reducere în valoare de 600 de valute)

7) Punctele de fidelitate pot fi schimbate și pentru livrare gratuită numai în Polonia.

8) Codurile de reducere generate pe baza punctelor de fidelitate pot fi folosite pentru a plăti toate produsele din magazin sau pentru a acoperi costul livrării numai în Polonia.

9) Codul de reducere generat poate fi folosit o singură dată. Nu este posibil să împărțiți suma reducerii în două sau mai multe tranzacții.

Cum se utilizează punctele de fidelitate?

1) Utilizarea punctelor de fidelitate necesită schimbul unui anumit număr de puncte pentru un cod de reducere/cupon.

2) Este posibil să schimbați punctele de fidelitate fie pentru un cupon de livrare gratuită (se aplică numai pentru livrarea în Polonia), fie pentru un cod de reducere pentru achiziții viitoare.

3) Pentru a genera un cod de reducere pentru achiziții sau livrare gratuită în Polonia, ar trebui să accesați secțiunea Punctele mele din contul dvs. de client și să generați codul.

4) Dupa generarea codului cu numarul de puncte solicitat, punctele vor fi scazute din contul clientului.

5) Codul de reducere trebuie folosit în câmpul „Aveți un cod promoțional? Introduceți-l mai jos” din Coș la finalizarea comenzii

Termenii și condițiile programului de puncte de fidelitate Kwadron

Dispoziții generale și definiții

1. Organizatorul programului de puncte de fidelitate Kwadron este Kwadron Sp. z oo Sp. komandytowa, ul. Sosnowiecka 81, 31-345 Cracovia, NIP: 9452215086

2. Programul de fidelizare cu puncte a început la 1 septembrie 2023

3. Punctele Programului de loialitate, denumite în continuare Puncte, sunt puncte salvate în panoul Clientului, care sunt calculate pe baza valorii brute a sumelor de bani într-o anumită monedă cheltuită de către Client.

4. Fiecare persoană (numită Utilizator) care are un cont în magazinul kwadron.pl și a plasat o comandă în magazin după conectare și nu a returnat bunurile în termen de 14 zile de la data achiziției primește Puncte.

5. Punctele pot fi folosite pentru a genera coduri de reducere (Coduri) cu o anumită valoare monetară într-o anumită monedă

6. Punctele acordate au o anumită dată de expirare pentru utilizare. Punctele pot fi folosite până la 31.12.2026.

7. Codurile de reducere generate din punctele de fidelitate pot fi folosite pentru a plăti toate produsele din magazin sau pentru a acoperi costul livrării gratuite în Polonia.

8. Punctele acordate Utilizatorului precum și Codurile de Reducere generate nu pot fi transferate altor Utilizatori sau terților.

Acordarea punctelor

1. Baza de calcul a Punctelor este suma comenzii plasate, plătite și nereturnate.

2. Punctele sunt acordate utilizatorului automat.

3. Organizatorul își rezervă dreptul de a nu acorda puncte în caz de neplată, neîncasare sau returnare a comenzii.

4. Fiecare achiziție pentru 1 PLN brut generează 1 punct de fidelitate în contul clientului; pentru o valoare monetară completă în altă monedă generează puncte de fidelitate în contul clientului cu următorul număr: pentru 1 EUR 4 puncte, pentru 1 USD 4 puncte.

5. Punctele se acordă de către sistemul de cumpărare după 14 zile de la cumpărare dacă bunurile au fost plătite și mărfurile nu au fost returnate.

6. Punctele pot fi schimbate cu coduri de reducere de diferite valori - în conformitate cu secțiunea „Schimb de puncte” din Regulament.

7. Punctele deținute de Utilizator sunt vizibile în contul clientului în fila Punctele mele, precum și disponibile sub pictograma loyjality_logo.png program de fidelitate pe pagina de start. Istoria punctelor acordate este de asemenea vizibilă aici.

Schimb de puncte

1. Codurile de reducere generate pe baza Punctelor pot fi folosite în magazinul online kwadron.pl.

2. Valoarea punctelor sau a codurilor de reducere nu poate fi returnată în numerar.

3. Punctele sunt schimbate cu Coduri de o anumită valoare în funcție de numărul de puncte deținute: de la 0 la 1000 de puncte Utilizatorul primește un Cod într-o monedă cu o valoare nominală de 2% din numărul de Puncte schimbate; de la 1.001 la 10.000 de puncte Utilizatorul primește un cod de reducere cu o valoare nominală de 2,5% din numărul de puncte schimbate; peste 10.000 de Puncte schimbate, Utilizatorul va primi un Cod cu o valoare nominală de 3% din numărul de Puncte schimbate.

4. Punctele pot fi schimbate și pentru livrare gratuită în Polonia.

5. In cazul anularii unei comenzi de catre client, Kwadron va returna codul de reducere sau codul de livrare gratuita in contul clientului dupa notificarea acestuia. Codul nu este returnat automat. Luăm în considerare fiecare cerere de returnare a codului separat.

Dispoziții finale

1. Durata Programului de loialitate este nedeterminată.

2. Organizatorul are dreptul de a rezilia programul de fidelitate cu puncte în orice moment, informând Participanții despre acest fapt cu 30 de zile înainte de încheierea Programului. Participanții au dreptul de a utiliza Punctele în termenul limită indicat ca dată de încheiere a Programului.

3. Organizatorul are dreptul de a modifica Regulamentul Programului de Fidelizare.